2010 | OriginalPaper | Chapter
Aktive Marktbearbeitung im mittelständischen Firmenkundengeschäft
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Verantwortliche in Kreditinstituten sind heute mehr denn je gefordert, eine aktive und zielorientierte Marktbearbeitung zu organisieren. Firmenkunden werden zunehmend kritischer und anspruchsvoller. Das Produktspektrum wird rasend schnell breiter, während personelle Ressourcen knapp bleiben. Keine Frage: Die Organisation von Betreuung und Beratung ist anspruchsvoll und ein entscheidender Faktor für ein rentables Firmenkundengeschäft.