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Controlling & Management Review
Published in: Controlling & Management Review 5/2014

01-10-2014 | Spektrum

Erfolgreich über Kundenkapital berichten

Authors: Dr. Julia Klier, Dr. Andrea Landherr, Dr. Anna-Luisa Müller, Regina Pfleger

Published in: Controlling & Management Review | Issue 5/2014

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Auszug

Kunden sind ein wesentlicher Einflussfaktor für den Erfolg eines Unternehmens. Eine neue Untersuchung zeigt, wie die DAX 30-Unternehmen zum Kundenkapital berichten und welche Veränderungen es in dieser Berichterstattung seit der ersten Untersuchung 2007 gegeben hat. Einige der Unternehmen haben gute Ansätze und können beispielgebend für andere sein. …
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Metadata
Title
Erfolgreich über Kundenkapital berichten
Authors
Dr. Julia Klier
Dr. Andrea Landherr
Dr. Anna-Luisa Müller
Regina Pfleger
Publication date
01-10-2014
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Controlling & Management Review / Issue 5/2014
Print ISSN: 2195-8262
Electronic ISSN: 2195-8270
DOI
https://doi.org/10.1365/s12176-014-1009-1

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