Mehr Transparenz für Vergleichsportale!

Auszug

Keine Frage: Versicherungsvermittler müssen sich auf die Digitalisierung der Gesellschaft einstellen. Das fängt beim eigenen Online-Auftritt an — sollte sicher mehr sein als eine „digitalisierte Visitenkarte im Netz“ — und hört bei der Nutzung von Social Media noch lange nicht auf. Fest steht: Der Vertrieb muss sich bewegen — so lautet auch die Überschrift unserer Titelgeschichte in dieser Ausgabe (ab Seite 16). Denn das Internet dominiert immer ä das Informationsverhalten der Bevölkerung. Nach einer Marktstudie der Assekurata Solutions informieren sich bereits 29 Prozent aller Befragten vor einer Entscheidung für eine Versicherung über Vergleichsportale. Vermittler und Makler folgen erst mit 21 Prozent auf Rang zwei. Menschen der so genannten Generation Y, also zwischen 20- und 29-Jährige, nutzen das Internet immer selbstverständlicher als Abschlusskanal. Dazu kommt: Versicherungskunden schließen immer häufiger bei unterschiedlichen Versicherern Verträge ab. Der Anteil derjenigen, die einen Hauptversicherer haben, schrumpft immer weiter, wie eine aktuelle Studie von MSR Consulting ermittelte. War demnach ein Haushalt 2006 im Schnitt bei 2,3 verschiedenen Gesellschaften versichert, so hat er seine Versicherungen aktuell auf durchschnittlich 2,9 Gesellschaften aufgeteilt. Eine aktuelle Studie von Mobile.de zeigt, dass bereits jeder zweite befragte Kfz-Versicherungsnehmer offen für einen Wechsel der Police ist. …