Skip to main content
Top

2024 | OriginalPaper | Chapter

36. Quality Factors for Agritouristic Websites—Comparative Study of Measurement Methods

Authors : Karina Cicha, Paulina Rutecka

Published in: Marketing and Smart Technologies

Publisher: Springer Nature Singapore

Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.

search-config
loading …

Abstract

In this paper, the authors continued research previously conducted on six selected websites of Polish agritourism farms. The aim of the conducted analysis was to determine whether the expert analysis, based on literature and distinguished quality websites factors, is coherent with the users’ analysis, based on the WebQual questionnaire. The conducted analysis involved an expert evaluation. The factors, which were taken under consideration during the analysis, were distinguished from literature and grouped accordingly with the WebQual questionnaire sections and focused on the aesthetics, functionality, and usability of each analyzed website. The main objective of the paper is to discover if there are any discrepancies between the two conducted assessments, as well as to answer the question about the quality of the websites of agritourism farms in Poland.

Dont have a licence yet? Then find out more about our products and how to get one now:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 102.000 Bücher
  • über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Springer Professional "Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 390 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Maschinenbau + Werkstoffe




 

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Literature
2.
go back to reference Główny Urząd Statystyczny (2021) Jak korzystamy z Internetu? 2020. Główny Urząd Statystyczny (2021) Jak korzystamy z Internetu? 2020.
3.
go back to reference Ipsos MediaCT (2014) Google travel study. The 2014 traveler’s road to decision. Ipsos MediaCT (2014) Google travel study. The 2014 traveler’s road to decision.
9.
10.
go back to reference Duarte, P., Pais, A. R. (2010). Use and perception of the internet as a marketing tool to promote rural tourism. Work Pap Gestão, Econ e Mark (Management, Econ Mark Work Pap). Duarte, P., Pais, A. R. (2010). Use and perception of the internet as a marketing tool to promote rural tourism. Work Pap Gestão, Econ e Mark (Management, Econ Mark Work Pap).
15.
go back to reference Sznajder, M., & Przezbórska, L. (2006). Agroturystyka. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa. Sznajder, M., & Przezbórska, L. (2006). Agroturystyka. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
16.
go back to reference Sikora, J. (1999). Organizacja ruchu turystycznego na wsi. Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, Warszawa. Sikora, J. (1999). Organizacja ruchu turystycznego na wsi. Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, Warszawa.
17.
go back to reference Wojciechowska, J. (2007). Systematyka i wyróżniki pojęć dotyczących turystyki na obszarach wiejskich. Stud nad Tur Tradycje, stan obecny i Perspekt Badaw, 5, 297–310. Wojciechowska, J. (2007). Systematyka i wyróżniki pojęć dotyczących turystyki na obszarach wiejskich. Stud nad Tur Tradycje, stan obecny i Perspekt Badaw, 5, 297–310.
18.
go back to reference Kamieniecka, J., Ragus, M., & Manthey, P. (2014) Rozpoznanie uwarunkowań tworzenia systemu certyfikacji turystyki zrównoważonej w środowisku wiejskim. Kamieniecka, J., Ragus, M., & Manthey, P. (2014) Rozpoznanie uwarunkowań tworzenia systemu certyfikacji turystyki zrównoważonej w środowisku wiejskim.
19.
go back to reference Roman, M., & Roman, A. (2019). Wykorzystanie dziedzictwa kulturowego w działaniach terapeutycznych realizowanych w turystyce wiejskiej. Zagadnienia Doradz Rol, 3, 72–83. Roman, M., & Roman, A. (2019). Wykorzystanie dziedzictwa kulturowego w działaniach terapeutycznych realizowanych w turystyce wiejskiej. Zagadnienia Doradz Rol, 3, 72–83.
20.
go back to reference Rutecka, P. (2019). Właściciel agroturystycznego przedsiębiorstwa rodzinnego jako brand-hero marki. In: Nowe trendy w rozwoju firm rodzinnych. Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa, pp 79–93. Rutecka, P. (2019). Właściciel agroturystycznego przedsiębiorstwa rodzinnego jako brand-hero marki. In: Nowe trendy w rozwoju firm rodzinnych. Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa, pp 79–93.
23.
go back to reference Karagiannis S, Stavroulakis D (2011) Development of Agrotourism Through the Application of Internet Technologies: Problems and Perspectives. In: CEUR Workshop Proceedings. CEUR-WS, pp 299–308. Karagiannis S, Stavroulakis D (2011) Development of Agrotourism Through the Application of Internet Technologies: Problems and Perspectives. In: CEUR Workshop Proceedings. CEUR-WS, pp 299–308.
27.
go back to reference Hiang, G.C. (2008). Developing a penang cultural tourism website prototype: A user-centred design approach. Wacana Seni-Journal Art Discourse 91–110 Hiang, G.C. (2008). Developing a penang cultural tourism website prototype: A user-centred design approach. Wacana Seni-Journal Art Discourse 91–110
29.
go back to reference Fominiene, V. B. (2016). The importance of tourism websites to tourism services and assurance of their competitiveness. Montenegrin Journal Economics, 12, 41–51. Fominiene, V. B. (2016). The importance of tourism websites to tourism services and assurance of their competitiveness. Montenegrin Journal Economics, 12, 41–51.
30.
go back to reference Fabisiak, L., & Wolski, W. (2010). Metody analizy wielokryterialnej w ocenie użyteczności serwisów internetowych. Stud i Mater Pol Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą, 27, 116–125. Fabisiak, L., & Wolski, W. (2010). Metody analizy wielokryterialnej w ocenie użyteczności serwisów internetowych. Stud i Mater Pol Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą, 27, 116–125.
33.
go back to reference Chmielarz, W., & Zborowski, M. (2020). The selection and comparison of the methods used to evaluate the quality of e-banking websites: The perspective of individual clients. In Procedia Computer Science. Elsevier B.V., pp. 1903–1922. Chmielarz, W., & Zborowski, M. (2020). The selection and comparison of the methods used to evaluate the quality of e-banking websites: The perspective of individual clients. In Procedia Computer Science. Elsevier B.V., pp. 1903–1922.
36.
go back to reference Tractinsky, N. (2007). Web-store aesthetics in e-retailing: A conceptual framework and some theoretical implications web-store aesthetics in e-retailing: A conceptual framework and some theoretical l implications. Academy of Marketing Science Review, 11, 1–18. Tractinsky, N. (2007). Web-store aesthetics in e-retailing: A conceptual framework and some theoretical implications web-store aesthetics in e-retailing: A conceptual framework and some theoretical l implications. Academy of Marketing Science Review, 11, 1–18.
37.
go back to reference Norman, D.A. (2004). Emotional design: Why we love (or Hate) everyday things design view project. Norman, D.A. (2004). Emotional design: Why we love (or Hate) everyday things design view project.
38.
go back to reference Pengnate, S., & Sarathy, R. (2011). Form and function: How website characteristics impact user behavior. In 17th Americas Conference on Information Systems 2011, AMCIS 2011, pp. 1071–1079 Pengnate, S., & Sarathy, R. (2011). Form and function: How website characteristics impact user behavior. In 17th Americas Conference on Information Systems 2011, AMCIS 2011, pp. 1071–1079
40.
43.
go back to reference Lee, M. K. O., & Turban, E. (2001). A trust model for consumer internet shopping. International Journal of Electronic Commerce, 6, 75–91.CrossRef Lee, M. K. O., & Turban, E. (2001). A trust model for consumer internet shopping. International Journal of Electronic Commerce, 6, 75–91.CrossRef
47.
go back to reference Zdonek, D., & Spałek, S. (2013). Metody oceny dostępności stron internetowych i problemy związane z ich wiarygodnością. Zesz Nauk Organ i Zarządzanie / Politech Śląska, 64, 277–291. Zdonek, D., & Spałek, S. (2013). Metody oceny dostępności stron internetowych i problemy związane z ich wiarygodnością. Zesz Nauk Organ i Zarządzanie / Politech Śląska, 64, 277–291.
49.
go back to reference Tworek, K. (2016). Model niezawodności systemów informacyjnych w organizacji. Zesz Nauk Organ i Zarządzanie/Politech Śląska 335–342. Tworek, K. (2016). Model niezawodności systemów informacyjnych w organizacji. Zesz Nauk Organ i Zarządzanie/Politech Śląska 335–342.
50.
go back to reference Stallings, W., Brown, L. (2019). Bezpieczeństwo systemów informatycznych. Zasady i praktyka., IV. Helion, Gliwice. Stallings, W., Brown, L. (2019). Bezpieczeństwo systemów informatycznych. Zasady i praktyka., IV. Helion, Gliwice.
52.
go back to reference Brzozowka-Woś, M. (2014). Zastosowanie pogłębionych wywiadów osobistych w badaniu postrzegania treści internetowych na temat produktów i firm. Mark i Rynek, 11, 528–536. Brzozowka-Woś, M. (2014). Zastosowanie pogłębionych wywiadów osobistych w badaniu postrzegania treści internetowych na temat produktów i firm. Mark i Rynek, 11, 528–536.
53.
go back to reference Idzikowski, M., Małachowski, A., & Wasiak, M. (2006). Weryfikacja istotności kryteriów oceny projektowania witryn internetowych za pomocą algorytmów genetycznych. Ekonometria, 17, 232–241. Idzikowski, M., Małachowski, A., & Wasiak, M. (2006). Weryfikacja istotności kryteriów oceny projektowania witryn internetowych za pomocą algorytmów genetycznych. Ekonometria, 17, 232–241.
54.
go back to reference Barnes, S., & Vidgen, R. (2002). An Integrative approach to the assessment of e-commerce quality. J Electron Commer Res 3, 114–127. 10.1.1.83.8310. Barnes, S., & Vidgen, R. (2002). An Integrative approach to the assessment of e-commerce quality. J Electron Commer Res 3, 114–127. 10.1.1.83.8310.
56.
go back to reference Utami, I. S., Winarno, Setiadi, H. (2021). Analysis the effect of website quality on user satisfaction with the WebQual 4.0 method and importance-performance analysis (IPA) (Case Study: SPMB Sebelas Maret University’s Website). Journal of Physics: Conference Series 1842, 012003. https://doi.org/10.1088/1742-6596/1842/1/012003. Utami, I. S., Winarno, Setiadi, H. (2021). Analysis the effect of website quality on user satisfaction with the WebQual 4.0 method and importance-performance analysis (IPA) (Case Study: SPMB Sebelas Maret University’s Website). Journal of Physics: Conference Series 1842, 012003. https://​doi.​org/​10.​1088/​1742-6596/​1842/​1/​012003.
57.
go back to reference Ziemba, P. (2011). Zastosowanie ontologii do łączenia metod oceny serwisów internetowych. Inform Ekon 290–302. Ziemba, P. (2011). Zastosowanie ontologii do łączenia metod oceny serwisów internetowych. Inform Ekon 290–302.
58.
go back to reference Jefmański, B. (2014). Rozmyta metoda Webqual i jej zastosowanie w ocenie internetowych serwisów informacyjnych. Handel Wewnętrzny, 2, 221–233. Jefmański, B. (2014). Rozmyta metoda Webqual i jej zastosowanie w ocenie internetowych serwisów informacyjnych. Handel Wewnętrzny, 2, 221–233.
Metadata
Title
Quality Factors for Agritouristic Websites—Comparative Study of Measurement Methods
Authors
Karina Cicha
Paulina Rutecka
Copyright Year
2024
Publisher
Springer Nature Singapore
DOI
https://doi.org/10.1007/978-981-99-0333-7_36

Premium Partner