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2023 | OriginalPaper | Chapter
5. Sales Leadership im drastischen Wandel
Author : Olaf Mörk
Published in: Proaktive Marketing- und Vertriebs-Impulse
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Das Corona-Virus hat für drastische Einschränkungen gesorgt. Dies führte zu einem „New Sales Leadership“, wobei die Führung von Vertriebsorganisationen quasi auf Neue erfunden wurde. In Abb. 3.2 wird deutlich, wie nur ein einzelner situativer Umstand dazu führt, ganze Branchen mitsamt ihren Touchpoints völlig durcheinanderzuwirbeln. Der Online-Vertrieb hat drastisch zugenommen, da der Vertrieb seine Kunden nicht mehr vor Ort besuchen konnte. Digitale Plattformen waren plötzlich der einzige Weg, um Waren und Dienstleistungen zu verkaufen und Umsatzverluste zu vermeiden. Neue Vertriebsstrategien und Social Selling sind seitdem nötiger denn je. Neueste Trends, die 10 top Stellhebel zur Professionalisierung von Sales Leadership und vieles mehr sind Inhalt des Kapitels.