2012 | OriginalPaper | Chapter
Web-Exzellenz im neuen Mobile-Commerce
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Im nächsten Schritt geht es darum, allgemein gültige Grundsätze abzuleiten, die als Erfolgsfaktoren des Mobile-Commerce angesehen werden können. Erfolgsfaktoren sind üblicherweise Einflussfaktoren, die einen maßgeblichen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten (vgl. Patt 1988, S. 6 ff; Heinemann 2012a, S. 94).