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Published in:

2013 | OriginalPaper | Chapter

11. Workbook

Author : Claudia Fischer

Published in: Maximale Kundennähe am Telefon

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Nachfolgend haben wir für Sie die zentralen Übungen und Tipps des Buchs in Form eines Workbooks noch einmal übersichtlich zusammengefasst. Damit können Sie sich perfekt auf Ihre nächsten Telefonerfolge vorbereiten!

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Mehr hierzu in „Telefonsales“ 2010.

Mehr hierzu in „Telefonpower“ 2010.

Title: Workbook
Author: Claudia Fischer
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Maximale Kundennähe am Telefon
Print ISBN: 978-3-658-02985-2

Electronic ISBN: 978-3-658-02986-9

Copyright Year: 2013
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-02986-9_11