Journalistische Qualität – eine empirische Untersuchung des Konstrukts mithilfe der Concept Map Methode

Journalistische Qualität ist in der Kommunikationswissenschaft eines der wichtigsten und zugleich komplexesten Konstrukte. Insbesondere die Zusammenhänge zwischen den vielfältigen Qualitätskriterien wurden bisher kaum empirisch erforscht. Ausgehend von der demokratietheoretisch-normativen Definition von journalistischer Qualität, ist es das Anliegen dieses Artikels, die Zusammensetzung des Konstrukts mithilfe der Concept-Map-Methode näher zu bestimmen und somit einen Beitrag zu einem klareren Verständnis und einer zuverlässigeren Operationalisierung des Konstrukts zu leisten. Leitende Redakteure sowie Wissenschaftler aus dem Bereich der journalistischen Qualitätsforschung stellten ihre Vorstellungen von journalistischer Qualität in Form einer Concept Map dar. Die so gewonnenen Daten konnten nach dem Vorgehen von Roedder John et al. (2006) auf eine sogenannte Consens Map verdichtet werden, die ein repräsentatives Bild aller Concept Maps darstellt. Die Ergebnisse weisen eine hohe Reliabilität und Augenscheinvalidität auf. Als zentrale Qualitätskriterien stellen sich Glaubwürdigkeit, Relevanz und Professionalität heraus. Weitere, die Hauptkriterien stark determinierende Kriterien sind Unabhängigkeit, Richtigkeit/Wahrhaftigkeit, Objektivität, Neutralität sowie Aktualität.