Kurzfassung
Durch die Möglichkeit, bedarfsgerecht in unmittelbarer Nähe vom Nachfrageort zu produzieren, besitzt der 3D-Druck das Potenzial, die Erwartungen der Ersatzteilnachfrager an eine ständige Verfügbarkeit individualisierter Komponenten zu erfüllen. Um die Vorteile der additiven Fertigung für die Ersatzteillogistik nutzen zu können, müssen neue Geschäftsmodelle entwickelt werden. Durch den unterstützenden Einsatz eines Softwaretools könnte der Logistikdienstleister neue Kompetenzen im Rahmen der additiven Ersatzteilfertigung erwerben und sein bestehendes Dienstleistungsspektrum erweitern. Zur erfolgreichen Etablierung des Softwaretools gilt es, ein Geschäftsmodell für dessen unterstützenden Einsatz zu erarbeiten. In der hier dargelegten Untersuchung wurde ein Geschäftsmodell durch Anwendung des Business Model Canvas in einem Expertenkreis entwickelt.
Abstract
3D printing has the potential to meet the customers’ expectations towards a constant availability of individualized components by enabling production on demand in immediate proximity to the location of demand. To take advantage of additive manufacturing for spare parts logistics, new business models need to be developed. By using a software tool, the logistics service provider could increase its existing spectrum of services. In order to implement the software tool successfully, it is necessary to determine the requirements of the actors involved. In this study, the requirements have been worked out by applying the Value Proposition Canvas in a group of experts and a suitable business model has been developed by applying the Business Model Canvas.
Über die Autoren
Daniel Pause, M. Sc., ist Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Bereich Produktionsmanagement am FIR an der RWTH Aachen.
Svenja Marek, M. Sc., ist Wissenschaftliche Mitarbeiterin im Bereich Produktionsmanagement am FIR an der RWTH Aachen.
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