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Vertrieb

Auf der Agenda

Soziale Netzwerke: Screenshots von Linkedin, Twitter, Facebook, YouTube, Google, Blogger Vertriebswege & -kanäle

Unternehmen müssen beim Kundenservice nachbessern

Viele Twitter- und Facebook-User sind mit dem Kundenservice von Unternehmen nicht zufrieden. Eine Analyse hat ergeben, dass Unternehmen Beschwerden und Kritik ernst nehmen sollten, denn insbesondere dem Frust über Warteschleifen wird oft unmittelbar Luft über Social-Media-Plattformen gemacht.weiter

Expansion & Märkte

Was im Auslandsgeschäft zählt

Geschäfte in Exportmärkten bieten für den Vertrieb viele Chancen. Warum eine profunde Marktkenntnis über Wettbewerber und Entscheider wichtig ist.weiter

Kundenmanagement & CRM

Warum die Preisübermittlung unangenehm ist

Schlechte Botschaften überbringen macht niemand gerne – auch nicht, wenn es um eine Preiserhöhung geht. Dieses unangenehme Gefühl kann viele Ursachen haben: Überforderung, Unsicherheit, Inkompetenz – wie etwa ein Vertriebsmitarbeiter, der nicht die Übung hat, dem Kunden eine Preisanpassung mitzuteilen.weiter

Kundengewinnung

50plus-Kunden shoppen anders online

Immer mehr Menschen über 50 gehen regelmäßig auf digitale Shopping-Tour. Allerdings gibt es im Umgang mit dem Internet wesentliche Unterschiede zwischen Jung und Alt, die auch für den Vertrieb relevant sind.weiter

Vertriebswege & -kanäle

Warum E-Commerce tot ist

E-Commerce allein hat an Durchschlagskraft verloren, das sieht auch der Handel und reagiert entsprechend. Nachhaltiges Wachstum wird nicht allein durch das „E“ im Commerce oder einen Fokus auf digitales Marketing geschaffen, meint Michael Hubrich vom Omnichannel-Lösungsanbieter Hybris.weiter

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Veranstaltungen

Vertrieb

Zertifizierter Sales Coach

Datum: 11.03.2015 - 30.01.2016 Ort: Urbar bei Koblenz Veranstalter: Institut für Sales- und Managementberatung (ifsm)

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Vertrieb

Vertriebsstrategien in wirksame Verkaufspläne umsetzen

Datum: 27.03.2015 - 27.03.2015 Ort: Stuttgart Veranstalter: VDI-Haus Stuttgart GmbH

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Vertrieb

Querdenken in Führung und Vertrieb

Datum: 27.03.2015 - 27.03.2015 Ort: Urbar bei Koblenz Veranstalter: Institut für Sales- und Managementberatung (ifsm)

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Vertrieb

Verkauf! Das Vertriebsevent 2015

Datum: 28.03.2015 - 28.03.2015 Ort: Heilbronn Veranstalter: Marc Weischedel

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Vertrieb

Souverän in Preisgesprächen

Datum: 14.04.2015 - 15.04.2015 Ort: Rüschlikon (CH) Veranstalter: ZfU International Business School

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