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Vertrieb

Auf der Agenda

Gehirn mit Neuronenbahnen. Strategie & Management

Gedanken als Erfolgsschlüssel im Verkauf

Zum Alltag im Vertrieb gehören Hindernisse, Rückschläge und Misserfolge. Dagegen gibt es oft kein Rezept. Allerdings ist es entscheidend, wie damit umgegangen wird – meint Springer-Autor Jörg Bruhn und gibt Tipps für den Umgang mit Ärgernissen.weiter

Vertriebswege & -kanäle

Unternehmen müssen beim Kundenservice nachbessern

Viele Twitter- und Facebook-User sind mit dem Kundenservice von Unternehmen nicht zufrieden. Eine Analyse hat ergeben, dass Unternehmen Beschwerden und Kritik ernst nehmen sollten, denn insbesondere dem Frust über Warteschleifen wird oft unmittelbar Luft über Social-Media-Plattformen gemacht.weiter

Expansion & Märkte

Was im Auslandsgeschäft zählt

Geschäfte in Exportmärkten bieten für den Vertrieb viele Chancen. Warum eine profunde Marktkenntnis über Wettbewerber und Entscheider wichtig ist.weiter

Kundenmanagement & CRM

Warum die Preisübermittlung unangenehm ist

Schlechte Botschaften überbringen macht niemand gerne – auch nicht, wenn es um eine Preiserhöhung geht. Dieses unangenehme Gefühl kann viele Ursachen haben: Überforderung, Unsicherheit, Inkompetenz – wie etwa ein Vertriebsmitarbeiter, der nicht die Übung hat, dem Kunden eine Preisanpassung mitzuteilen.weiter

Kundengewinnung

50plus-Kunden shoppen anders online

Immer mehr Menschen über 50 gehen regelmäßig auf digitale Shopping-Tour. Allerdings gibt es im Umgang mit dem Internet wesentliche Unterschiede zwischen Jung und Alt, die auch für den Vertrieb relevant sind.weiter

weitere Themen

Veranstaltungen

Vertrieb

Zertifizierter Sales Coach

Datum: 11.03.2015 - 30.01.2016 Ort: Urbar bei Koblenz Veranstalter: Institut für Sales- und Managementberatung (ifsm)

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Vertrieb

Souverän in Preisgesprächen

Datum: 14.04.2015 - 15.04.2015 Ort: Rüschlikon (CH) Veranstalter: ZfU International Business School

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Vertrieb

Systematisch Neukunden gewinnen - auch von Ihren Mitbewerbern

Datum: 16.04.2015 - 16.04.2015 Ort: Rüschlikon am Zürichsee (CH) Veranstalter: ZfU Business International School

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Vertrieb

relaunch Konferenz 2015

Datum: 20.04.2015 - 20.04.2015 Ort: Köln Veranstalter: Infopark AG

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Vertrieb

Campus for Sales

Datum: 21.04.2015 - 21.04.2015 Ort: Vallendar Veranstalter: WHU - Otto Beisheim School of Management

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