3. Abgrenzung operativer und strategischer Unternehmenssteuerung

Das strategische Element der Strategischen Unternehmenssteuerung wird am besten dadurch deutlich, indem es zur operativen Unternehmenssteuerung abgegrenzt wird. Eine erste Abgrenzung erfolgt über den Zeithorizont: Die operative Steuerung von Kennzahlen bezieht sich zumeist auf das laufende und/ oder das nächste Geschäftsjahr. Bei der strategischen Steuerung geht es um den Aufbau von langfristigen Erfolgspotenzialen über einen längeren Zeithorizont hinweg. Diese spiegeln sich dann in der Mehrjahresplanung wider. Aber auch im Bereich der qualitativen Steuerung ist eine solche Abgrenzung möglich: Zum Beispiel haben die Steuerung und permanente Verbesserung existierender Prozesse einen operativen Charakter. Dagegen ist die Entscheidung zum Aufbau von grundsätzlich neuen Prozessen häufig langfristig orientiert und Konsequenz einer strategischen Entscheidung.