2019 | OriginalPaper | Buchkapitel
2. Abläufe verbessern
verfasst von : Frank Lennings
Erschienen in: Abläufe verbessern - Betriebserfolg garantieren
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
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Zusammenfassung
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Analyse der Ausgangssituation,
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Zielausarbeitung,
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Erarbeitung von Lösungsalternativen,
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Entscheidung und Auswahl,
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Handlungsdurchführung und
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Kontrolle.
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dem PDCA-Zyklus (Plan, Do, Check, Act),
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der RADAR-Logik der EFQM,
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der REFA-6-Schrittsystematik (Planungssystematik)
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der DMAIC-Methode (Define, Measure, Analyse, Improve, Control) von Six Sigma und dem
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8D-Report.