Dieses Kapitel hebt die Bedeutung der Kommunikation in Krisensituationen wie währendCOVID-19 hervor und gibt einen Ausblick darauf, wie psychologische Instrumente eingesetzt werden könnten, um die zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu stärken und die Zusammenarbeit zwischen Wissenschaftlern und Politikern zu verbessern. Eine nachhaltige Wissenschaftsdiplomatie erfordert die Fähigkeit zu Empathie und Mitgefühl, die Fähigkeit, Arbeitsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, und ein Bewusstsein für die Bedeutung der Zusammenarbeit zwischen Wissenschaftlern und Politikern/Diplomaten. Wissenschaftler und Politiker müssen gemeinsam eine Strategie zur Information der Öffentlichkeit entwickeln und anwenden, um ihre gemeinsamen Bemühungen um Krisenmanagement und Problemlösung zu unterstützen. Wir müssen Konzepte, Konstrukte, Techniken und Strategien der öffentlichen Politik und Diplomatie neu strukturieren und sie an diese neue Ära der globalen Kommunikation anpassen, die den öffentlichen Kontext prägt, in dem sich die Ereignisse abspielen, wie die Erfahrung von COVID-19 gezeigt hat. Genauer gesagt geht es um die Wissenschaftsdiplomatie als nützliches Mittel, um den internationalen Beziehungen einen strategischen Impuls zu geben, und darum, wie die Wissenschaft der angewandten kognitiven Psychologie dazu beitragen kann, ein neues Licht auf die adaptive Entscheidungsfindung zu werfen und die Welten der Wissenschaft und der Diplomatie wirksam zu verbinden.
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Im Jahr 1957 entwickelte Leon Festinger seine klassische Theorie der kognitiven Dissonanz, die beschreibt, wie Menschen mit widersprüchlichen Erkenntnissen über sich selbst, ihr Verhalten oder ihre Umwelt umgehen. Festinger vertrat die These, dass eine Person, die ein Gefühl der Inkonsistenz oder des Widerspruchs verspürt, das durch den Konflikt zwischen solchen Kognitionen entsteht (was er als Dissonanz bezeichnete), sich so unwohl fühlt, dass sie eine der widersprüchlichen Überzeugungen tatsächlich ändert, um sie mit der anderen Überzeugung in Einklang zu bringen. Das Hauptthema der Forschung zur kognitiven Dissonanz war also die Frage, wie Menschen mit Gedanken oder Informationen umgehen, die ihnen suggerieren, dass sie eine falsche Entscheidung getroffen haben. Nach Cooper und Fazio (1984) ist Dissonanz eher als eine emotionale Reaktion auf die Erkenntnis zu verstehen, dass man für eine Handlung verantwortlich war, die unerwünschte Folgen hatte. Kognitionen, die dieses Verantwortungsgefühl verringern (z. B. dass man unter Zwang gehandelt hat oder dass die Folgen nicht vorhersehbar waren), verringern das Ausmaß, in dem man sich wegen seines Verhaltens „schlecht fühlt“, und damit auch die Motivation, seine Überzeugung zu überdenken. Dieses „schlechte Gefühl“ hängt jedoch von den Folgen des eigenen Verhaltens ab und nicht vom Vorhandensein widersprüchlicher Überzeugungen (Eysenck 1990, S. 56).
Die Agenda 2000 war ein Aktionsprogramm, dessen Hauptziele darin bestanden, die Gemeinschaftspolitiken zu stärken und der Europäischen Union einen neuen Finanzrahmen für den Zeitraum 20002006 im Hinblick auf die Erweiterung zu geben. Es wurde 1999 in Form von 20 Gesetzestexten zu den folgenden Schwerpunktbereichen auf den Weg gebracht:
Fortsetzung der Agrarreform nach dem Vorbild der 1988 und 1992 vorgenommenen Änderungen, um die europäische Wettbewerbsfähigkeit zu fördern, Umweltaspekte zu berücksichtigen, den Landwirten ein angemessenes Einkommen zu sichern, die Rechtsvorschriften zu vereinfachen und die Anwendung der Rechtsvorschriften zu dezentralisieren.
Steigerung der Effizienz der Strukturfonds und des Kohäsionsfonds durch eine stärkere thematische und geografische Konzentration der Projekte auf bestimmte Ziele und geografische Gebiete und damit eine bessere Verwaltung.
Stärkung der Heranführungsstrategie für die Beitrittskandidaten durch die Schaffung von zwei Finanzierungsmechanismen: ein strukturpolitisches Heranführungsinstrument (ISPA) zur Förderung einer besseren Verkehrs- und Umweltschutzinfrastruktur und ein agrarpolitisches Heranführungsinstrument (SAPARD) zur Erleichterung der langfristigen Anpassung der Landwirtschaft und der ländlichen Gebiete in den Beitrittsländern.
Verabschiedung eines neuen Finanzrahmens für den Zeitraum 20002006, um die Union in die Lage zu versetzen, die wichtigsten Herausforderungen zu Beginn des einundzwanzigsten Jahrhunderts, insbesondere die Erweiterung, zu bewältigen und gleichzeitig die Haushaltsdisziplin sicherzustellen.