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Akzeptanz und Nutzung digitaler Technologien in der Sozialen Arbeit

  • 2021
  • OriginalPaper
  • Buchkapitel
Erschienen in:
Verfasst von
Anna-Lena Schönauer
Katrin Schneiders
Fabian Hoose
Erschienen in
Gegenwart und Zukunft sozialer Dienstleistungsarbeit
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Der Beitrag beleuchtet die Digitalisierung in der Sozialen Arbeit und deren Auswirkungen auf die Arbeitsbedingungen und die Qualität der Dienstleistungen. Es wird untersucht, wie digitale Technologien im beruflichen Alltag genutzt werden und wie diese Nutzung von den Beschäftigten wahrgenommen wird. Besonders interessant sind die Ergebnisse einer deutschlandweiten Befragung, die zeigen, dass die Akzeptanz digitaler Tools unter Sozialarbeitern höher ist als allgemein angenommen. Die Studie deckt Forschungslücken und bietet wertvolle Erkenntnisse für die Praxis und weitere Forschung.
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Vorheriges Kapitel Gestaltung von Interaktionsarbeit und professionellem Handeln bei personenbezogener Dienstleistungsarbeit zwischen (digitalisierter) Formalisierung und Selbstorganisation
Nächstes Kapitel Divergierende Perspektiven: Disziplinäre Deutungsmuster in der digitalen Gestaltung für Handlungsfelder der Sozialen Arbeit
Titel
Akzeptanz und Nutzung digitaler Technologien in der Sozialen Arbeit
Verfasst von
Anna-Lena Schönauer
Katrin Schneiders
Fabian Hoose
Copyright-Jahr
2021
Buch
Gegenwart und Zukunft sozialer Dienstleistungsarbeit

Print ISBN: 978-3-658-32555-8

Electronic ISBN: 978-3-658-32556-5

Copyright-Jahr: 2021

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-32556-5_3
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