Vor Ausbruch der Corona-Pandemie wurde Skype oder Facetime eher im Familienkreis genutzt. Inzwischen haben Videolösungen auch im beruflichen Kontext Einzug gehalten. Finanzinstitute entdecken dadurch neue Möglichkeiten, den Kundenkontakt aufrechtzuerhalten - was aber nur ein erster Schritt ist. …
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