Arbeiten am Abo

Der Fachbeitrag beleuchtet die zunehmende Bedeutung von Abo-Modellen im B2B-Geschäft. Während Abo-Modelle im privaten Bereich durch Plattformen wie Netflix und Spotify bereits etabliert sind, tun sich Unternehmen im B2B-Bereich noch schwer mit der Umstellung. Tien Tzuo, Gründer von Zuora, fordert einen Paradigmenwechsel vom Produktverkauf hin zu Service-Angeboten, die den wahren Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Der Artikel analysiert die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren von Abo-Modellen und stellt erfolgreiche Beispiele wie True Coffee und Celonis vor. Diese Unternehmen zeigen, wie durch innovative Geschäftsmodelle und nachhaltige Ansätze langfristige Kundenbindungen und finanzielle Vorteile erzielt werden können. Die Zukunft des B2B-Geschäfts wird durch eine umfassende Umstellung von Produktverkauf zu Service-Angeboten geprägt sein, was Unternehmen vor neue Herausforderungen stellt, aber auch große Chancen bietet.