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Erschienen in:
2003 | OriginalPaper | Buchkapitel
Argumentationsphase
verfasst von : Wolfgang G. Friedrich
Erschienen in: Verkaufserfolg bei professionellen Kunden
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Enthalten in: Professional Book Archive
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Der erste Schritt ist getan. Sie sind im Gespräch, quasi „mit dem Kunden unterwegs.“Doch wohin wird die Reise gehen? Ihr Ziel ist klar: Sie wollen einen Abschluss erzielen. Doch welches Ziel hat Ihr Gesprächspartner? Was möchte er im Gespräch erreichen?