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Erschienen in:
2012 | OriginalPaper | Buchkapitel
Aufbau des Markencommitment in Abhängigkeit des Mitarbeiter-Marken-Fits
verfasst von : Franz-Rudolf Esch, Kristina Strödter
Erschienen in: Behavioral Branding
Verlag: Gabler Verlag
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Themen rund um das Engagement, die Loyalität und das Markencommitment eines Mitarbeiters sind in den letzten Jahren zunehmend in den Mittelpunkt des Interesses gerückt. Praxis und Forschung haben die Bedeutung des Mitarbeiters im Rahmen der Markenkommunikation und des Customer Relation Managements erkannt und setzen sich heute intensiv mit Themen wie
Markenbotschaftertum, Brand Citizenship Behavior oder Markencommitment
der Mitarbeiter auseinander.