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Aufmerksamkeit und Zeit des Kunden gewinnen

  • 01.03.2021
  • Vertrieb
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Auszug

Der Fachbeitrag stellt die neue Smart-Messaging-Lösung von Entersekt vor, die Banken eine sichere und sofortige Kommunikation mit ihren Kunden ermöglicht. Diese Lösung kann in jede Banking-App integriert werden und bietet Self-Service-Funktionen sowie Push-Meldungen, die Kunden über wichtige Kontoaktivitäten und Angebote informieren. Im Vergleich zu herkömmlichen Kommunikationslösungen zeichnet sich die Smart-Messaging-Lösung durch eine verbesserte User Experience aus, da sie direkte Verknüpfungen zu relevanten Funktionen bietet. Dies ermöglicht es Kunden, sofort auf wichtige Anfragen zu reagieren und Entscheidungen zu treffen. Die Lösung eignet sich besonders für zeitkritische Angelegenheiten und hilft Banken, ihre Kundenbeziehungen durch einen regelmäßig genutzten und sicheren Kanal zu stärken.

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Titel
Aufmerksamkeit und Zeit des Kunden gewinnen
Verfasst von
Stefanie Hüthig
Publikationsdatum
01.03.2021
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Bankmagazin / Ausgabe 4/2021
Print ISSN: 0944-3223
Elektronische ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-021-0712-4
    Bildnachweise
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