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Erschienen in:

2024 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Ausgewählte technologische Grundlagen von Frontend-Services

verfasst von : Oliver Gmelch, Jürgen Hofmann

Erschienen in: Digitalisierung in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Beitrag werden ausgewählte technologische Grundlagen (Stand der Technologien: Sommer 2023.) mit Fokus auf dem Einsatz in Frontend-Services betrachtet, die zum Teil in den Anwendungsbeispielen der Kapitel der Teile II bis V aufgegriffen werden. Zuerst werden begriffliche Grundlagen wie Service, Servitization sowie Frontend- und Backend-Services und deren Zusammenspiel behandelt. Die Konzentration auf den Einsatz der Technologien in Frontend-Services führt zur Auseinandersetzung mit dem Internet der Dinge (Internet of Things (IoT)) sowie mit
  • Identifikationstechnologien wie Radio Frequency Identification (RFID) und Gesichtserkennungssysteme,
  • Lokalisierungstechnologien für Außenbereiche (z. B. auf der Basis von Satellitensystemen) und Innenbereiche (z. B. auf der Basis von Bluetooth),
  • Interaktionstechnologien wie Touch-, Gesten- und Sprachsteuerung,
  • Darstellungstechnologien wie Datenbrillen, Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) sowie
  • Mobilkommunikationstechnologien wie Mobilfunknetze, Bluetooth und Near-Field-Communication (NFC).
Den Abschluss bilden die Technologien 3D-Druck, mobile Roboter mit Fokus auf Service-, Assistenz- und Logistikaufgaben sowie Delivery Systeme, die insbesondere in vielfältigen Pilotprojekten des Handels zur Überwindung der „letzten Meile“ getestet werden bzw. wurden.

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Fußnoten
1
Aktoren werden auch als Aktuatoren bezeichnet.
 
2
European Union Agency for the Space Programme.
 
3
Application Programming Interface (Anwendungsschnittstelle) ist der Teil eines Softwaresystems, der anderen Programmen zur Anbindung an das System zur Verfügung gestellt wird.
 
4
Remote-Steuerungssoftware für genehmigten Zugriff auf entfernte IT-Systeme zwecks Support etc.
 
5
Mit den Online-Bezahldiensten kann nach entsprechender Autorisierung auch in Online-Shops bezahlt werden.
 
6
Extended Warehouse Management: SAP-Komponente zur Verwaltung hoher Warenvolumina und Steuerung von Lagerprozessen.
 
7
Materialflusssystem: Modul von SAP EWM zur Materialflusssteuerung in automatisierten Lägern.
 
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Metadaten
Titel
Ausgewählte technologische Grundlagen von Frontend-Services
verfasst von
Oliver Gmelch
Jürgen Hofmann
Copyright-Jahr
2024
Buch
Digitalisierung in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen

Print ISBN: 978-3-658-43440-3

Electronic ISBN: 978-3-658-43441-0

Copyright-Jahr: 2024

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-43441-0_1

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