Bankstrategie

In zehn Ausgaben jährlich versorgt die BANKFACHKLASSE ihre Leser mit aktuellen Themen der Branche. Heute stellt sich die Redaktion vor.

Verschiedene Geldhäuser haben darauf in den vergangenen Monaten reagiert und unterschiedliche Aktivitäten zur Kontowarnung bei ihren Kunden gestartet. So gibt es beispielsweise Kontoticker und Echtzeit-Informationen per SMS. Sie informi

Die Grundidee des Lösungsanbieters, als Geschäftsmodell im Investitionsgüter- beziehungsweise business-to-business-bereich, ist nicht neu: Kunden suchen nicht nach Produkten, sondern sie suchen nach Lösungen ihrer Probleme. Im Kern geht es darum …

Die Grundidee des Lösungsanbieters, als Geschäftsmodell im Investitionsgüter- beziehungsweise business-to-business-bereich, ist nicht neu: Kunden suchen nicht nach Produkten, sondern sie suchen nach Lösungen ihrer Probleme. Im Kern geht es darum …

Im vorangegangenen Kapitel wurde das Gesamtprodukt in den Leistungskern und die Nebenleistung aufgeteilt. Die Kernleistung ist das eigentliche Verkaufsobjekt, über welches sich Bank und Kunde zu einigen haben. Die Nebenleistung beinhaltet …

Die Gestaltung des Leistungssortiments ist nicht nur für das Dienstleistungsunternehmen Bank von besonderer Bedeutung; für alle Unternehmen ist das Produktsystem der zentrale Erfolgsfaktor im Schnittstellenbereich “Anbieter — Kunde”. Zunächst wird …

Das Kreditgewerbe ist durch die sich immer schneller verändernden Umweltbedingungen wachsenden Herausforderungen ausgesetzt und hat sich sowohl innerbetrieblich als auch im Verhältnis zu seinen Marktpartnern darauf einzustellen. Diese …

Mit der Marktzinsmethode steht ein Instrumentarium zur Verfügung, das die entscheidende Grundlage für alle Bemühungen darstellt, eine Bank ertragsorientiert zu steuern. Dabei gehört es zu den wichtigen Charakteristika dieser Methode, daß sie neben …