Bankvertrieb

Beim Thema Altersvorsorge hat sich die Sparda Bank Baden-Württemberg für den R+V-Versicherungskonzern als exklusiven Partner entschieden. Sie nimmt in ihrer Gruppe damit eine Vorreiterrolle ein.

Künftig sollen möglichst alle Privatkunden deutscher Banken online per Giropay bezahlen können. Per PSD2-Schnittstelle werden kurz- und mittelfristig weitere Geldhäuser angebunden.

Die 14 PSD Banken haben eine volldigitale Antragsstrecke für die Baufinanzierung entwickelt. Kunden sollen damit nach nur wenigen Klicks ein Darlehensangebot zu Echtkonditionen erhalten.

Mit einer verbundübergreifenden Kooperation wollen die Taunus Sparkasse und die Frankfurter Volksbank ihre Filialpräsenz im Rhein-Main-Gebiet sicherstellen. Die Institute wollen sich Geschäftsstellen teilen, betonen aber zugleich den Wettbewerb untereinander.

Wie nachhaltig sind Kreditinstitute? Gute Frage, schwierige Antwort. Nachhaltigkeitsratings können Investoren und anderen Stakeholdern helfen, genauer herauszufinden, wie Banken in diesem Bereich tatsächlich agieren.

Immer mehr Privatanleger entdecken nachhaltige Geldanlagen. Besonders beliebt sind diese bei der Next Generation. Familienunternehmen bieten sie daher eine gute Chance, den Nachwuchs auf Vermögensfragen vorzubereiten.

Der Vertrieb von Fonds und Zertifikaten ist ins Stocken geraten. Dennoch konnte der Wertpapier-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe sein Provisions-, Zins- und Finanzergebnis im ersten Halbjahr 2019 deutlich steigern.

Schließfächer bei Kreditinstituten gelten meist als sicher, obwohl sie auch schonmal ins Visier von Kriminellen geraten. Die Kreditinstitute setzen auf unterschiedliche Sicherheitsmaßnahmen.

Der Bundesverband deutscher Banken (BdB) hat eine Analyse vorgelegt, wonach eine strikte Anwendung des Regelwerks Basel IV zu einer großen finanziellen Belastung von deutschen und nordeuropäischen Banken führen könnte.

Der Immobilienmarkt für kleine und mittlere Investitionen ist weitgehend leergefegt. Daher investieren immer mehr Privatanleger gemeinsam in Großprojekte. Jurist Alexander Pfisterer-Junkert erklärt, worauf es bei diesen Club-Deals ankommt.

Agil Arbeiten wollen auch Banken. Doch in der Praxis muss sich die stark regulierte Finanzbranche großen Herausforderungen stellen. Banking-Experte Philipp Kaupke hinterfragt fünf Thesen zur agilen Software-Entwicklungsmethodik.

Beim Aufbau digitaler Plattformen arbeiten Finanzdienstleister in Deutschland am liebsten Hand in Hand. Laut einer aktuellen Analyse bevorzugen 20 Prozent der Banken und Versicherer sogar eine Kooperation mit den direkten Wettbewerbern.

Die deutschen Pfandbriefinstitute haben sich auf einen Mindeststandard für die Emission Grüner Pfandbriefe geeinigt. Diese Hypothekenpfandbriefe sind mit klimafreundlichen Objekten oder Immobilienfinanzierungen besichert.

Was bringt Banken in Zeiten fortschreitender Digitalisierung und technischer Transformation Empfehlungsmarketing? Viel, meint Springer-Autor Gisbert Straden und erklärt, wie wichtig persönliche Kundenbeziehungen sind. 

Die Bafin hatte per Schreiben Kritik am Verhalten deutscher Banken gegenüber Anbietern von Zahlungsauslöse- und Kontoinformations-Diensten geäußert. Die Gastautoren Peter Schad und Miriam Bouazza liefern Hintergründe.

Der Goldpreis hat sich beachtlich entwickelt. Von den Tiefs im vergangenen Jahr ging es um rund 25 Prozent nach oben. Doch ob mit diesem Anstieg ein neuer Trend einhergeht, der die lange Seitwärtsphase beendet, steht noch aus.

In vielen Regionen Deutschlands kennen die Immobilienpreise nur einen Weg: den nach oben. Experten unter anderem der Bundesbank warnen vor einer Überhitzung des Marktes. Daten des IfW Kiel legen einen anderen Schluss nahe.

85 Prozent der Deutschen im Alter von 14 bis 25 Jahren sparen ihr Geld, statt es auszugeben, sagt eine aktuelle Online-Befragung. Ihre Sparquote liegt mit 29 Prozent deutlich über dem Mittel privater Haushalte.

Aufgrund strenger Regulierung bergen Dachfonds deutlich weniger Risiken als früher. Doch nicht in allen Fällen profitieren Anleger von diesem Finanzvehikel, fand eine aktuelle Analyse heraus.

Basis der Industrie 4.0 sind neue intelligente und digital vernetzte Systeme. Doch für die nötigen Investitionen fehlen häufig die passenden Finanzierungen, zeigt eine aktuelle Analyse. 

2018 gab es weniger Auszubildende in den Banken als noch vor zehn Jahren. Doch der Strukturwandel schafft neue Bereiche, die bei jüngeren Mitarbeitern beliebt sind. Doch hierfür ist meist akademisches Know-how gefragt.

Kinder und Jugendliche sollen besser in der Schule auf alltägliche Finanzfragen vorbereitet werden, so eine aktuelle Umfrage. Auf den Stundenplan gehören Themen wie Rente, Verträge und Finanzprodukte.

Immer mehr Mittelständler interessieren sich für das Platformlending als Finanzierungsalternative. Für welche Unternehmen es sich besonders lohnt, erläutert Branchenexperte Falko Weiser.

Bei Fragen rund um Geld und Finanzen suchen die Menschen in Deutschland vor allem den Rat ihrer Familien und Freunde. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom.

Digitale Angebote, individuelle Ansprache und Beratung bei komplexen Finanzfragen: Wenn Finanzinstitute ihren Kunden den passenden Service bieten, können sie sich auch deren Daten nutzbar machen, meint Branchenexperte Andreas Staudinger. 

Mehr als die Hälfte der Deutschen zwischen 16 und 74 Jahren nutzte 2016 Online Banking, teilt das Statistische Bundesamt aktuell mit. Verglichen mit den Werten von 2010 ist das ein Plus von zehn Prozent.

Vorstände und Top-Entscheider in Bankhäusern Deutschlands und Österreichs sehen im Geschäft mit Firmenkunden die wichtigste Ertragsquelle, so eine aktuelle Umfrage. Um diese auszuschöpfen, braucht es aber die passende Strategie. 

Die European Banking Authority hat jüngst verlauten lassen, dass es beim Starttermin zur verpflichtenden Anwendung der Zwei-Faktor-Authentifizierung eine gewisse Flexibilität gibt. Was das für Banken und den Handel heißt, erläutert Zahlungsexperte Ralf Gladis.

Aus der HSH Nordbank wurde die Hamburg Commercial Bank (HCOB). CCO Nicolas Blanchard erklärt im Interview, warum sich sein Institut auf Mittelstandskunden konzentriert und wie die Digitalisierung dabei hilft.

Die Daten einer Sonderauswertung des KfW-Mittelstandspanels zeigen, dass der persönliche Kontakt von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) zu ihrer Bank eine hohe Priorität besitzt. Das gilt vor allem für komplexe Finanzdienstleistungen.

Das britische Fintech Revolut hat Medienberichten zufolge eine neue Handelsplattform für ausgesuchte US-Aktien gelauncht. Vor allem junge Kunden will der N26-Rivale für die Wertpapiere begeistern.

Das kontaktlose Bezahlen ist schnell und einfach und immer mehr Verbraucher bevorzugen dieses Verfahren am Point of Sale. Aber wie sicher sind Bezahlprozesse per Near Field Communication (NFC)?

Nachhaltigkeit ist ein wichtiger Faktor bei der Anlageentscheidung. Und dieser wird künftig noch wichtiger. Das sagen zumindest die Vertriebspartner der Direktbank Ebase in einer aktuellen Befragung.

Lagerbestände von Unternehmen sind wie bare Münze. Doch sie zu bewerten, ist für Banken eine komplexe Aufgabe. IT-Experte Dirk Piethe erklärt im Interview, wie passende Tools den Instituten helfen können.

Zwar sind die Deutschen nicht für mutige Investments bekannt, doch eine aktuelle Studie zeigt, dass sie das Risikoprofil ihrer Geldanlagen an die vergangenen Kursschwankungen angepasst haben. Doch viele agieren zu kurzfristig.

Am dem 14. September 2019 wird es ernst: Für Online-Zahlungen werden starke Authentifizierungsmethoden Pflicht. Fast die Hälfte der Verbraucher begrüßt die neue EU-Regelung und den größeren Schutz.

Die Smartphone Bank N26 hat seit ihrer Gründung 2015 ehrgeizige Ziele. Und der Relaunch ihrer Premium-Produktlinie soll weiter zum Wachstum beitragen. Was etablierte Banken davon lernen können.

Für Banken sind das Wertpapiergeschäft und die individuelle Anlageberatung Fluch und Segen zugleich. Sie sind teuer, aber notwendig, um Kunden nicht zu verlieren. Outsourcing bietet einen Ausweg.

2018 hat der Markt für Mittelstandsanleihen mit 807 Millionen Euro das größte Volumen seit 2015 erreicht, sagt eine aktuelle Analyse. Und Privatanleger greifen weiter bei den Unternehmenspapieren zu – trotz der Risiken.

Wenn um das Thema Finanzen geht, suchen Männer die entsprechenden Infos im Internet, während Frauen lieber den Bankberater fragen. Und von diesem wünschen sich Kunden vor allem eins: eine einfache Sprache.

Als Anlageklasse sind Schwellenländer ein buntes Potpourri. Der Emerging Markets Index umfasst über zwanzig Staaten weltweit, die unterschiedlicher kaum sein könnten. Trotzdem gelten sie noch immer als Einheit – zu unrecht.

Immer mehr Institute finanzieren ihre Kosten für die EZB-Einlagen über so genannte Verwahrentgelte oder andere Beiträge. Doch nicht immer schrecken solche Strafzinsen die Kunden ab.

Versicherungen und Banken erwarten einen Schwund von Arbeitsplätzen durch die rollende Digitalisierungswelle. Wo erwarten Entscheider in Finanzdienstleistungsunternehmen die deutlichsten Einschnitte? Eine dreigliedrige Studie trägt die wichtigsten Einschätzungen zusammen.

Fondsgesellschaften, und insbesondere deutsche Anbieter, sollten die Interessen ihrer Privatanleger auf Hauptversammlungen aktiv vertreten. Das ist das Fazit einer neuen Umfrage, die die Deka Investment veröffentlicht hat.

Dienstleister im Zahlungsverkehr müssen den kontoführenden Banken bald ihre Berechtigung nachweisen, um ihre Services erbringen zu können. Was hierzu nötig ist, erläutern die Juristen Miriam Bouazza und Peter Schad.

Noch brummt die Wirtschaft und die Steuereinnahmen der Kommunen sprudeln. Doch viele Kämmerer blicken bereits mit Sorge auf den konjunkturellen Abschwung, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Die Erträge deutscher Auslandsvermögen ist deutlich niedriger als die anderer Länder, fanden Forscher nun heraus. Von dem massiven Kapitalabfluss seien Banken, Unternehmen und Privatanleger betroffen. Ihr Geld fließt in die falschen Regionen.

Geht es um die Bank-IT, wünschen sich die Führungskräfte flexiblere Systeme, die offen für individuelle Anforderungen sind, zeigt eine aktuelle Umfrage. Doch der digitale Wandel stockt. In eigener Software könnte die Lösung liegen.

Der neue Readiness Report umfasst Statements von mehr als 2.000 leitenden Fachkräften aus Sektoren wie Asset-Management, Handels- und Investmentbanken, Fondsverwaltung und Versicherungen. Bankexperte Sven Ludwig klärt auf, was die Branche strategisch anders machen muss.

Banken haben seit Jahren viele digitale Angebote in ihrem Portfolio. Doch ihren Kunden ist das oft nicht bewusst. Doch Banken können nicht nur ihren Service, sondern auch ihre Filialen fit für die Zukunft machen, glaubt Branchenexperte Vincenzo Fiore.

Die Zahl der Banken ist im Vorjahr erneut zurückgegangen, und zwar um 2,2 Prozent. Allerdings ist sie aufgrund des Brexit nicht so stark gesunken wie 2017. Wie die Deutsche Bundesbank meldet, gibt es aber spürbar weniger Filialen.

Erst 14 Prozent der Deutschen investieren ihr Vermögen nachhaltig, sagt eine aktuelle Studie. Doch das liegt nicht an mangelndem Interesse: Viele vermissen die passende Beratung und ein verlässliches Gütesiegel.

Konservative Anleger leben in schweren Zeiten: Sparbuch, Tagesgeld und Bundesanleihen bringen kaum Renditen ein. Und laut der Prognosen des Vermögensverwalters HQ Trust ist eine Besserung nicht in Sicht.

Im ersten Quartal 2019 legte das Neugeschäft mit Firmenkunden um 6,4 Prozent gegenüber dem Vorjahr zu. Vor allem langlaufende Darlehen nahmen die Unternehmen auf. Um einen nachhaltigen Trend handelt es sich dabei laut Kfw Research aber nicht.

Rund ein Drittel der 16- bis 25-Jährigen wünscht sich laut dem aktuellen Jugend-Finanzmonitor mehr Bezahlmöglichkeiten per Handy. Doch mehr als die Hälfte hat Sicherheitsbedenken beim digitalen Bezahlen.

Mit der Übernahme der restlichen Anteile der ehemaligen Nord LB Asset Management vereint die Privatbank wie geplant die Hamburger Warburg Invest Kapitalanlagegesellschaft und die Warburg Invest in Hannover.

Maßnahmen für Nachhaltigkeit und gegen den Klimawandel sind aktueller denn je, nicht erst seit der "Fridays for Future"-Bewegung. Welche Rolle die Finanzbranche dabei spielt, darüber haben Experten auf dem Norddeutschen Bankentag diskutiert.

Bafin-Präsident Felix Hufeld hat eingeräumt, dass die EU-Finanzmarkt-Richtlinie Mifid II zu einer Überregulierung geführt hat. Als Beispiel führte er unter anderem die Aufzeichnungspflicht von Telefongesprächen an.

Als Werbebotschafter für Firmen eignen sich erfolgreiche Teams wie die deutschen Fußballfrauen hervorragend. Was Marketingexperte Professor Frank Görgen unter anderem von den Spots der Commerzbank und Samsung zur WM in Frankreich hält.

Nachhaltiges Investieren wird für deutsche Banken und Sparkassen immer wichtiger. Laut einer aktuellen Studie berücksichtigen 51 Prozent der Kreditinstitute entsprechende Kriterien beim Verwalten der Eigenanlagen.

Bitcoin und Co. werden von Security Tokens abgelöst, glauben Experten. Auch sie basieren auf der Blockchain-Technologie. Ihre Verknüpfung mit einem Zahlungsanspruch oder einer Dienstleistung macht sie aber werthaltiger.

Vor allem junge und technikaffine Menschen sind laut einer aktuellen Befragung offen für digitale Bank- oder Versicherungsprodukte. Und immer mehr interessieren sich für die Services branchenfremder Digitalunternehmen.

Die Hypo Vereinsbank (HVB) stellt mittelständische Unternehmen in den Fokus einer Plakatkampagne. Im Zentrum der Aktion stehen Themen wie Digitalisierung, Internationalisierung, Nachfolge oder Wachstum.

Immer öfter steht das Thema Green Finance auf der Agenda von Finanzkonferenzen. Auch bei Unternehmen wächst das Bewusstsein für Nachhaltigkeit in der Finanzierung. Allerdings wagen viele nicht den Schritt von der Theorie zur Praxis. 

65 Prozent der Entscheider bei Banken und Versicherern sind mit ihrem internen Kundendatenmanagement unzufrieden. Die Gründe liegen in fehlerhaften Prozessen und mangelhafter Abstimmung.

Immer mehr Kreditinstitute arbeiten mit Influencern zusammen, um eine junge Zielgruppe anzusprechen. Dabei verfolgen sie aber ganz unterschiedliche Ziele - oft fernab dem Vertrieb klassischer Bankprodukte.

Vor allem Unternehmen mit schlechterer Bonität ringen immer mehr um nötige Bankkredite. Laut einer Studie existiert derzeit eine Finanzierungslücke in Europa von rund 400 Milliarden Euro. KMU-Kreditfonds könnten helfen. 

Das Volumen nachhaltiger Investmentfonds ist im vergangenen Jahr um 49 Prozent gestiegen. Verantwortlich für diese Entwicklung waren institutionelle Investoren. Private Anleger haben das Thema noch nicht für sich entdeckt.

Laut einer aktuellen Studie haben 14 Prozent der Bundesbürger ein Konto bei einer reinen Online-Bank. Für ein Viertel ist das digitale Konto zumindest vorstellbar. Von traditionellen Geldhäusern wünschen sich die Kunden die gleichen Services.

Laut dem aktuellen "Retail Banking Radar 2019" wird mittelfristig in Europa jedes zehnte Institut vom Markt verschwinden. Gründe für Entwicklung sind der enorme Kostendruck sowie striktere Regulierungen.   

Die hartnäckige Niedrigzinsphase hat offenen Immobilienfonds große Nachfrage beschert. Viele der Fonds nehmen inzwischen kein Geld mehr an. Denn geeignete Objekte zu finden, ist angesichts boomender Immobilienmärkte alles andere als einfach. 

Die Digitalisierung hat das Verhalten der Bankkunden geändert. Neben den Kosten interessieren sie vor allem digitale Services. Auf den Gang in die Filiale verzichtet bereits jeder dritte Online-Banking-Nutzer, zeigt eine aktuelle Umfrage.

In nur elf Monaten hat die Royal Bank of Scotland (RBS)/National West ihre digitale Bank Mettle gebaut. Die Berater von Capco waren dabei involviert. Carsten Hahn sieht momentan Chancen für deutsche Institute.

Junge Erwachsene gehen davon aus, nicht nur länger arbeiten zu müssen, sondern rechnen auch mit finanziellen Engpässen im Alter. Den Grund sehen sie in fehlendem politischen Handeln, sagt eine aktuelle Studie.  

Die Finanztransaktionsteuer ist ein ökonomisch verfehlter Ansatz, meint die FDP-Fraktion in einem Antrag an die Bundesregierung. Gründe seien negative Auswirkungen auf Kleinanleger, Realwirtschaft und die Altersvorsorge.

Regulierungsrichtlinien wie die kommende Basel IV versetzen die gesamte Branche gerne in Aufruhr. Was wirklich auf die Institute zukommt und wann, erklärt Regulierungsexperte Michael Cluse im Interview. 

Von einem Horrorjahr berichtet die Castell Bank. 2018 stellte das traditionsbewusste Geldhaus im Besitz der Familie der Fürsten zu Castell vor mehrere unternehmerische Herausforderungen.

Obwohl die Verbraucher ihre Bankgeschäfte am liebsten am heimischen PC erledigen, zückten im vergangenen Jahr bereits 69 Prozent auch mal das Handy zum Mobile Banking. Das ergab eine aktuelle ING-Studie.

Mit einer neuen Plattform beschleunigt die KfW die Digitalisierung ihrer Förderkredite für die öffentliche Hand. Dabei hilft eine Kooperation mit dem Münchener Fintech Commnex, einem Spezialisten für Kommunalkredite.  

Anleger können hohe Provisionen zurückfordern, die Schweizer Banken und Vermögensverwalter nicht an ihre Kunden ausbezahlt haben. Warum viele nicht wissen, dass ihnen das Schweizer Institut noch Geld schuldet, erklärt Branchenexperte und Gastautor Hubert Schwärzler.

Die Zahl der Filialschließungen geht langsam zurück. Dennoch rechnen Banken und Sparkassen genau, wo sich die Präsenz vor Ort lohnt. Welche Aspekte sie dabei bedenken und was Filialen künftig leisten müssen, erklärt Branchenexperte Vincenzo Fiore.

Facebook nimmt sich scheinbar Entwicklungen in China zum Vorbild und will sich als umfassender Marktplatz für Services und vor allem Kommunikation etablieren. Das ist auch für die Finanz- und Versicherungsbranche interessant.

Das OLG Hamm hat entschieden, dass ein Käufer einer deutschen Immobilie, der dafür einen zinsfreien Kredit aufnimmt, steuerlich genauso wie ein konventioneller Kreditnehmer behandelt wird. Daran hatte es bis dato Zweifel gegeben.

Die Genossenschaftsbanken wollen sich mit der VR-Pay-Me-App Marktanteile bei den bargeldlosen Bezahlfunktionen im Handel sichern. Der neue Service von VR Payment, einer Tochter der Bankengruppe, ist aktuell in der Testphase.

N26 ist der Shootingstar unter den Fintechs. Doch immer wieder klagen Kunden über mangelnden Service bei Problemen. Dabei kann fehlende Customer Experience schnell zum Imageschaden führen, warnt Gastkolumnist Jan Döring.

Vermögen auf Sparbüchern oder Festgeldkonten verliert zur Zeit an Wert. Deshalb setzen viele Kapitalanleger auf Immobilien als lukrative Alternative. Doch wer gute Renditen erzielen möchte, muss jenseits der Hotspots suchen.

Zahlreiche Direktbanken sind auf dem deutschen Markt längst starke Konkurrenten für traditionelle Banken. Allerdings ist deren persönlicher Service noch ausbaufähig, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt.

Banken verstehen Kunst nicht als bloße Kapitalanlage oder Verzierungsobjekte. Barbara Bank erklärt im Gespräch mit Springer Professional, warum Institute ihr Engagement für Kunst als wichtigen Teil ihrer Unternehmenskultur verstehen.

Finanzdienstleistungen in der Automobilbranche waren im vergangenen Jahr sehr gefragt. Die Banken und Leasinggesellschaften der Automobilhersteller können für das Geschäftsjahr 2018 mit positiven Ergebnissen punkten.

Das anhaltende Zinstief erhöht den Handlungsdruck für Kapitalanleger. Dies gilt nicht nur für Verbraucher, sondern auch für viele Mittelständler, die hohe Cash-Reserven auf Tages- oder Festgeldkonten parken. Sie brauchen robuste Anlagestrategien, meint Gastautor Ulrich Voss.

Das Volumen der Fondsbranche ist unter anderem in Deutschland im vergangenen Jahr erneut gestiegen. Dennoch steht die Branche europaweit vor großen Herausforderungen, von denen der Brexit nur eine ist.

Die Hälfte der deutschen Bevölkerung rechnet damit, als Rentner weniger Geld zur Verfügung zu haben. Dennoch wird Erspartes vor allem in Produkten wie Tagesgeld angelegt. Hier ist auch die Politik gefragt.

Nachhaltig zu investieren ist zwar noch keine breite Strategie, wird aber bei Privatanlegern immer beliebter. Nur bei der Transparenz hapert es noch. Warum sich der Aufwand für Kreditinstitute lohnt.

Für Finanzinstitute ist die Fokussierung auf Kundenbedürfnisse ein wichtiges Kriterium im umkämpften Wettbewerb. Der Schlüssel zu höherer Kundenbindung ist individualisierbarer Content, meint Gastautor Ivon Brandão.

Zahlreiche Besucher auf der Anlegermesse Invest in Stuttgart Anfang April zeugen vom ungebrochenen Informationsbedarf zu Finanzprodukten und Anlagethemen. Diskutiert wurde unter anderem über digitale Vermögensverwalter. 

Seit die Deutscher Bank und die Commerzbank über eine mögliche Fusion sprechen, gibt es immer wieder Gerüchte über mögliche andere Partner aus dem In- und Ausland. Was bedeutet das für die Markenidentität beider Institute? 

Warum der ganzheitliche Beratungsansatz von Steuerberatern Sinn macht und wo die aktuellen Herausforderung der Branche liegen, erklärt BStBK-Präsident Raoul Riedlinger im Gespräch mit Springer Professional.

Bereits jeder fünfte Zertifikateanleger achtet auf ethische, soziale und ökologische Aspekte in seinem Portfolio. Wie eine aktuelle Befragung ergibt, spielen Nachhaltigkeitsfaktoren bei vielen Investoren aber noch keine Rolle.  

Für Deutsche gilt nach wie vor, dass das Thema Sicherheit beim Sparen höchste Priorität besitzt. Trotz Mini-Rendite ist deshalb das Sparbuch wieder besonders beliebt, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Wenn es um Vertriebssteuerung geht, dann stehen fast alle Banken vor ähnlichen Herausforderungen. Eine Sonderrolle nimmt die GLS Bank ein. Vorstandsmitglied Dirk Kannacher spricht über zufriedene Kunden und monetäre Ansätze als Ersatz für den Sinn der Arbeit.

Viele Topmanager aus der internationalen Bankbranche glauben, dass innovative Technologien das Wachstum ihres Instituts binnen der kommenden fünf Jahre ankurbeln werden. Eine zentrale Rolle spielt hierbei Künstliche Intelligenz (KI).

Auslandsüberweisungen über die Bank stehen wegen zu hoher Gebühren, ungünstigen Wechselkursen, langen Wartezeiten und Intransparenz häufig in der Kritik. Experten fordern deshalb mehr Wettbewerb.

Die Banken der Automobilwirtschaft trennen sich von ihrem Verband, dem BDA. Als Gründe geben sie eine zunehmende Komplexität der Mobilitäts- und Finanzindustrie an. Künftig wollen die Herstellerinstitute ihre Lobbyarbeit selbst in die Hand nehmen.

Wohin geht die Reise im Asset Management? Branchenexperte Wolfgang Leoni beleuchtet im Interview mit Springer Professional die Branche und ihre Zukunft.

Der Frust bei den deutschen Sparern sitzt tief: Sechs von zehn sind unzufrieden mit der Verzinsung ihrer Geldanlage. Statt nach Alternativen zu suchen, resignieren viele Anleger, zeigt eine aktuelle Umfrage. 

Die Zahl der Privatinsolvenzen ist 2018 zum achten Mal infolge gesunken und liegt auf dem niedrigsten Stand seit 15 Jahren. Dieser Trend soll sich auch 2019 weiter fortsetzen. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Analyse.

Ihren Kunden immer mehr Dienstleistungen digital anzubieten, bleibt wichtig für Banken und Sparkassen. Wie weit die Genossen aktuell bei der Migration von Agree21 sind und was es Neues etwa bei Yomo gibt.

Eine Überweisung künftig einfach per Sprachassistent anzustoßen, ist für viele Menschen vorstellbar. Wie der Branchenverband Bitkom nun in einer Umfrage herausfand, gilt das nicht nur für Jüngere.

Die Nachfrage nach offenen Immobilienfonds ist ungebrochen. Doch die Mittelzuflüsse sind für Fondsmanager nicht leicht zu bewältigen. Eine aktuelle Studie zeigt, wie sie mit der Situation umgehen.  

Die Schwellenländer-Börsen haben nach der Finanzkrise nicht mehr an alte Glanzzeiten angeknüpft. Die Phase relativer Schwäche könnte aber bald vorüber sein. Aktien und Anleihen aufstrebender Nationen stehen wieder hoch im Kurs.

Welche Rolle spielen lokale Geldhäuser für ihre Privat- und Firmenkunden? Das hängt unter anderem vom Standort der Bank ab, war ein Fazit der ersten Handelsblatt-Tagung "Regionale Banken" in Berlin.

Die deutschen Bankenverbände haben eine Studie vorgelegt, in dem der europäischen Wertpapierrichtlinie Mifid II ein verheerendes Zeugnis ausgestellt wird. Die Institute sehen sich darin bestätigt.

Für seine angeschlossenen Geldinstitute meldet der Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR) eine positive Geschäftsentwicklung im Jahr 2018. Nun soll vor allem der Omnikanal-Vertrieb weiter ausgebaut werden.

Mit 29 Prozent ist der Anteil der Aktieninvestments unter den Deutschen stabil geblieben, sagt eine aktuelle Befragung. Allerdings denken mittlerweile jüngere Menschen deutlich häufiger über Wertpapiere nach als ältere.

Viele künftige Rentnerinnen sorgen sich um ihre finanzielle Unabhängigkeit am Lebensabend. Sie fürchten laut einer aktuellen Umfrage Vorsorgelücken vor allem als Folge der Familienphase.  

Der Verkauf von Versicherungen ist für Banken eine wichtige Einnahmequelle. Allerdings verändern sich die Vertriebswege. So ist die App heute ein wichtiger Hub für Finanzprodukte, erklärt Bancassurance-Experte Jaroslaw Bucon.

Um im Kampf um die Schnittstellen zum Kunden zu bestehen, wollen die Sparkassen der wichtigste Partner für alle Finanzanliegen der Deutschen sein. Als zentrales Instrument sieht DSGV-Präsident Helmut Schleweis das Girokonto. 

Das Armutsrisiko für Rentner ist nicht so hoch, wie es die aktuelle Diskussion vermuten lässt. IW-Rentenexperte Jochen Pimpertz sagt, dass Armutsgefährdungs- und Grundsicherungsquoten weit auseinander fallen. 

Trotz vieler Innovationen setzen sich nicht alle Ideen der Fintech-Pioniere durch. Echten Trends laufen Banken dennoch meist hinterher. Eine Zusammenarbeit würde beiden Seiten helfen, meint Kolumnist Martijn Hohmann.

Bislang galten die Deutschen als treue Bankkunden. Doch eine aktuelle Studie zeigt, dass mittlerweile mehr als die Hälfte auch Finanzangebote von branchenfremden Konzernen wie Apple, Google oder Amazon nutzen würde.

Für viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ist die Hausbank erste Anlaufstelle, wenn es um Finanzfragen geht. Laut einer aktuellen Analyse dauern durchschnittliche Geschäftsbeziehungen rund 20 Jahre.

Das Fintech Rentablo will mit seinem Angebot Transparenz in die Vermögensverwaltung seiner Kunden bringen. Über Unternehmensziele, Ertragsstrategien und technische Lösungen spricht Gründer André Rabenstein im Interview mit Springer Professional.

Immer mehr Kommunen und kommunale Betriebe tun sich schwer, wenn sie frisches Geld benötigen, sagt eine aktuelle Studie. Obwohl sie auch Finanzierungsalternativen erwägen, halten viele Kämmerer die Partnerschaften mit regionalen Instituten hoch. 

Viele Banken versuchen in ihren Filialen mit technischen Innovationen zu punkten. Dabei wünschen sich Kunden vor allem kompetente Mitarbeiter, zeitgemäße Öffnungszeiten und Parkplätze in der Nähe.

Die Bundesbürger fürchten, im Ruhestand weniger Rente zu bekommen, als sie eingezahlt haben. Dennoch haben mehr als 30 Prozent keine Ersparnisse, zeigt eine aktuelle Umfrage. 

Während viele europäische Anleger eher in Unternehmen jenseits des Atlantiks investieren, bleiben deutsche Investoren bei US-Werten zurückhaltend. Laut einer aktuellen Studie bevorzugen sie Aktien inländischer Firmen.  

Vor dem Kauf eines Finanzproduktes informieren sich Anleger am liebsten im Internet. Wesentlich weniger suchen das persönliche Gespräch in der Finanzberatung, fand der DDV in einer Online-Umfrage heraus. 

Trotz schwieriger Finanzmärkte hat die genossenschaftliche Union Investment im Privatkundengeschäft 2018 ordentliche Zuflüsse verbuchen können. Der Nettomittelabsatz bei den Publikumsfonds betrug 7,5 Milliarden Euro nach 9,9 Milliarden Euro 2017.

Obwohl die Margen im Firmenkundengeschäft rückläufig sind, bleiben Mittelständler eine begehrte Zielgruppe für Banken. Eine aktuelle Untersuchung hat nun Produkte und Serviceleistungen unter die Lupe genommen.

Auch 2018 standen Mischfonds, die flexibel in Aktien und Renten investieren, ganz oben auf der Einkaufsliste deutscher Privatanleger. Wie der Fondsverband BVI in Frankfurt mitteilte, sammelten die Produkte im vergangenen Jahr knapp 16 Milliarden Euro ein.

Je größer ein Unternehmen ist, desto schwieriger ist es, für eine stringente Passwortsicherheit bei den Mitarbeitern zu sorgen. Vor allem Banken haben hier noch Nachholbedarf. Ein Gastbeitrag.

Im vergangenen Jahr haben Azubis der Deutschen Bank Essen das Finale des Bankfachklasse-Awards für sich entschieden. Die Teilnahme am Wettbewerb hat sich gelohnt, wie Nonna Walter, Mitglied der Gruppe, im Interview mit Springer Professional berichtet.

Banken tun sich aus technischen, aber auch aus regulatorischen Gründen mit der Entwicklung und Vermarktung neuer Produkte schwer. Professor Detlef Hellenkamp im Interview über Herausforderungen und innovative Strategien.

Noch bis zum 22. Februar 2019 haben die 40 von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) ausgesuchten Wertpapierdienstleister Zeit, die Einhaltung der Mifid-II-Vorgaben darzulegen.

In der Finanzbranche fallen die ersten Ergebnisse des Geschäftsjahrs 2018 zum Teil enttäuschend aus. Den Instituten fehlt es häufig an Erträgen aus traditionellen Segmenten. Hier sind gute Ideen für neue Wachstumsfelder gefragt.

Pharmaaktien haben im vergangenen Jahr eine Renaissance erlebt. Als die Börsen im Herbst auf Tauchstation gingen, waren die Aktien der Medikamentenhersteller gefragt. Die Branche ist dabei mehr als nur ein Stabilitätsanker.

Open Banking ist für die Bankbranche Pflicht und Chance zugleich. Bankexperte Hakan Eroglu erläutert im Gespräch mit Springer Professional die Vorteile von Plattform-Modellen im Privat- und Firmenkundengeschäft. 

Veraltete IT, ineffiziente Prozesse und strenge Regularien setzen deutschen Banken derzeit zu. Im Interview erklärt Bankexperte Markus Böhme, was sie von erfolgreichen Konkurrenten lernen können. 

Fintechs holen im Wettbewerb mit klassischen Bankinstituten derzeit mächtig auf. Worauf sich etablierte Banken konzentrieren sollten, erklärt Springer-Autor Detlef Hellenkamp im Gespräch mit Springer Professional.

Das Marktumfeld ist im abgelaufenen Jahr mehr als schwierig gewesen. Asset Manager benötigen daher Flexibilität und ein schnell reagierendes Anlagesystem, meint Martin Stürner im Interview.                       

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland müssen härter kämpfen, wenn sie einen Kredit wollen. Auch die weltweiten Handelsstreitigkeiten machen ihnen zu schaffen, wie eine aktuelle Befragung ergab. 

Digitale Wettbewerber liefern klassischen Bankhäusern Inspiration und Motivation, um neue Produkte zu entwickeln, glaubt eine aktuelle Analyse. Dabei nutzen sie das sogenannte Greenfield-Konzept.

Der Bereich International Direct Banking Europe (IDB Europe) der Rabobank zieht nach Frankfurt. Auch die Leitungsfunktionen wandern unter der Führung von Deutschland-Chef Klaus Vehns in die Bankenmetropole.

Mehr als die Hälfte der E-Mails, die Kunden an den Support ihres Versicherers oder ihrer Bank schicken, werden nicht beantwortet. Wie eine aktuelle Umfrage ergab, müssen Ratsuchende auch am Telefon lange Warteschleifen ertragen.

Der Gesamtblick auf den Kunden ist heute wichtiger denn je, um ihn mit personalisierten Angeboten zu versorgen. Dies gilt längst auch in der Finanz- und Versicherungsbranche. Ein Gastbeitrag.

Nach dem Kurssturz im Herbst rechnen Experten mit einem schwierigen Börsenjahr 2019. Der Markt bietet aber auch Chancen. Dabei lohnt es sich, auf langfristige Trends zu setzen. Einzelne Regionen und Branchen bieten Wachstumspotenzial.

Die Deutschen waren mit ihren Renditen im vergangenen Jahr nicht zufrieden. Auch für die erste Jahreshälfte 2019 erwarten Anleger ein schwieriges Umfeld für die Erreichung der gesteckten Ziele, so eine Online-Umfrage des DDV. 

Die Bundesbürger denken häufig über Geld und ihre finanzielle Situation nach. Vor allem die Jüngeren beschäftigen sich mit den persönlichen Finanzen, zeigt eine aktuelle Studie. 

Mit der Einführung des Open Banking Anfang 2018 veränderte sich die Finanzdienstleistungsbranche Europas gründlich. Die Auswirkungen sind vor allem in den IT-Abteilungen zu spüren. Ein Gastbeitrag.

Die Zahl der Bankfilialen nimmt stetig ab. Dennoch wollen die Geldhäuser nicht ganz auf die Präsenz vor Ort verzichten und suchen nach neuen Konzepten. Das wirkt sich auch auf die Kompetenzen der Mitarbeiter aus.

Drei Viertel der Rentner in Deutschland sind mit ihrer finanziellen Lage durchaus zufrieden. Sorgen bereiten ihnen laut einer aktuellen Befragung aber, ob das Geld auch für eine mögliche Pflege reicht. 

Selten standen die Deutschen Aktien so pessimistisch gegenüber wie aktuell. Laut des Citi-Investmentbarometers sehen die Investoren Wertzuwächse vor allem beim Goldpreis.

Im vergangenen Jahr sind bundesweit rund 61,5 Milliarden in Gewerbeimmobilien geflossen - ein neuer Rekord. Zusammen mit Investitionen in Wohnimmobilien ab 30 Einheiten macht das einen Gesamtumsatz von gut 77,8 Milliarden Euro.

Das Jahr 2018 sorgte bei vielen Deutschen für Unzufriedenheit beim Thema Geldanlage. Laut Bankenverband hat jeder zweite Bundesbürger infolge der niedrigen Zinsen sein Geld erst gar nicht angelegt. 

Auf dem deutschen Bankenmarkt legen ING, Comdirect und DKB an Bedeutung zu. Sie profitieren von ihrer Kundenzentrierung, wie eine Studie zeigt. Auch bei Kompetenz und Service können sich Direktbanken gegenüber traditionellen Wettbewerbern positiv abheben.

Die Situation auf den Aktienmärkten bietet optimale Bedingungen für einen Crash, sagt Martin Stürner, Vorstandsvorsitzender der PEH Wertpapier AG und Fondsmanager. Im Interview mit Springer Professional verteidigt er Aktien als Anlageform dennoch.

Vom 20. bis 22. November 2018 informiert das FI-Forum über Trends und Neuigkeiten. Gezeigt werden unter anderem eine Plattform für Bürokommunikation und ein Robo Advisor, der mehr als Indexfonds kann.

Noch zu Jahresbeginn war eigener Wohnraum als Sparziel so unattraktiv wie in den vergangenen 20 Jahren nicht. Nun zeigt eine aktuelle Umfrage des Verbandes der Privaten Bausparkassen eine Trendwende. 

Die Finanzbranche braucht einen Ausweg beim Ausstieg Großbritanniens aus der EU. Die sogenannte Äquivalenz ist ein möglicher Lösungsweg beim Brexit. Ein Gastbeitrag. 

Einen Lorbeerkranz gibt es für das Abschneiden der Banken hierzulande beim jüngsten Stresstest der European Banking Authority (EBA) nicht. Zwar gab es Lob von der deutschen Finanzaufsicht Bafin und auch die Kunden halten den Instituten noch die Treue, doch die Banken dürfen dieses Vertrauen nicht verspielen.

Die Bankenbranche kämpft um Neukunden. Die Institute werben mit kostenlosen Girokonten, Prominenten und viel Emotion. Dabei fließen jährlich Millionen Euro in entsprechende Kampagnen, vor allem im Fernsehen.

Die Menschen in Deutschland denken und handeln konservativ. Das gilt vor allem in finanziellen Angelegenheiten. Doch in Zukunft könnten branchenfremde Dienstleister stärker in den Fokus rücken, wie eine aktuelle Befragung zeigt.

Junge Berufstätige, die einen Beruf im Vertrieb ergreifen oder in der Finanzbranche durchstarten wollen, haben gute Chancen auf stattliche Gehälter. Wer das meiste Geld nach Hause bringt.

Sparen ist für junge Erwachsene kein Fremdwort. Sie legen vor allem für eine eigene Immobilie, den nächsten Urlaub, das Alter und ein Auto Geld zurück. Das ergab eine aktuelle Online-Befragung der LBS.  

Der Oktober gilt an den Aktienmärkten nicht umsonst als Crash-Monat. Zwar ist die derzeitige Korrektur nicht ansatzweise mit den Einbrüchen von 1929 und 1987 zu vergleichen. Doch nach der jahrelangen Hausse leuchten bei den Investoren die Warnlichter.

Zur Bedeutung des stationären Netzes in digitalen Zeiten gehen die Meinungen weit auseinander. Banken und Sparkassen müssen die traditionellen Strukturen und Prozesse grundsätzlich hinterfragen und energisch verschlanken, erklärt Gastautor Lars Reese.

Der Markt für nachhaltige Anlagen bleibt weiterhin überschaubar. Aber immer mehr deutsche Banken aus unterschiedlichen Säulen wagen sich in dieses Segment vor.

Sie haben weniger Schulden, eine bessere Eigenkapitalquote und planen langfristiger. Deutsche Familienunternehmen haben laut einer aktuellen Studie stabile Finanzstrukturen. Dennoch werden sie künftig mehr Kapital benötigen – nicht nur infolge des digitalen Wandels.

Der Gründerkreis aus sieben internationalen Großbanken will ein Netzwerk etablieren, das Geldhäuser und Unternehmen zur Finanzierung von Handelsgeschäften zusammenbringt.

Exorbitante Kaufpreise bei Wohneigentum und steigende Mieten in Großstädten bewegen die Gemüter. Und ein Ende des Aufwärtstrends ist nicht absehbar. Fraglich ist dennoch, ob sich der Kauf einer Eigentumswohnung zur Vermietung noch lohnt.

Die Volks- und Raiffeisenbanken verfolgen seit einigen Monaten eine strikte Digitalisierungsstrategie mit dem Ziel einer Omnikanal-Vertriebsplattform. Auf einem Fachkongress in Berlin wurde deshalb über die anstehenden Veränderungen diskutiert.

Wie Banken und Finanzdienstleister in den sozialen Medien auf sich und ihre Produkte aufmerksam machen und welche Kampagnen bei den Nutzern von Facebook, Twitter und Co. besonders gut ankommen, zeigt das aktuelle Social Media Ranking für den September.

Gut die Hälfte der Mittelständler in Deutschland sucht eine passende Geldanlage. Die Unternehmer erwarten von ihrem Investment an erster Stelle Sicherheit und setzen vor ihrer Entscheidung häufig auf eine persönliche Beratung, wie eine Studie zeigt.

Die schwedische Modekette H&M beteiligt sich am Stockholmer Payment-Service-Provider Klarna. Für den Zahlungsabwickler ist diese Kooperation ein weiterer Expansionsschritt im europäischen Handel. 

Seit Jahren bieten Kreditinstitute Vorträge und Veranstaltungen zu klassischen Finanz-Themen an. Doch auch Whisky, Currywurst und Start-ups als Themen sollen die Kunden in die Filialen locken.

Noch vor wenigen Jahren konnten Branchenbeobachter den Eindruck gewinnen, dass Auslandsbanken den deutschen Finanzinstituten bei Innovationen und in der Weiterentwicklung des Geschäfts uneinholbar voraus sind. Das hat sich geändert.

Ab Ende Oktober 2018 gelten neue Regelungen, wonach sich Betreiber von Vergleichswebsites für Zahlungskonten zertifizieren lassen können. Sie müssen einen Vergleich nach vorgegebenen, klaren und objektiven Kriterien ermöglichen. 

Kunden bekommen ab sofort noch einfacher Geld beim Einkaufen. Die Rewe Handelsgruppe hat jüngst den Mindesteinkaufswert auf zehn Euro verringert, um Bargeldabhebungen attraktiver zu machen.

Alte Modelle des Auto-Klassikers Aston Martin oder des Sportwagenherstellers Ferrari erzielen bei Auktionen oft hohe Preise. Deutsche Liebhaber schätzen vor allem den VW Käfer. Interessierte sollten aber über Fachwissen und die nötigen Mittel verfügen, wenn das Investment nicht nur Freude, sondern auch Rendite bringen soll.

Vor dem Hintergrund des sinkenden gesetzlichen Rentenniveau müssen sich die Deutschen Gedanken um ihre Altersvorsorge machen. Besonders die Finanzdienstleister positioniert sich mit ihren betrieblichen Lösungen unter anderem bei Führungskräften.

Die Deutschen scheuen Investments in Aktien und Anleihen, obwohl ihnen das klassische Sparen bei den seit Jahren niedrigen Zinsen meist Verluste beschert. Das zeigt eine aktuelle Befragung. 

72 Prozent der Bankkunden in Deutschland gehen davon aus, dass Kreditinstitute mit ihren persönlichen Daten sorgsam umgehen. Keine andere Branche genießt einer aktuellen Umfrage zufolge höheres Vertrauen.

Die Sparkassen-Tochter für vermögende Kunden, die Frankfurter Bankgesellschaft, öffnet sich Anlegern mit einem Vermögen ab 250.000 Euro. Laut Medienberichten bieten derzeit insgesamt zehn Sparkassen diese Form der Vermögensverwaltung in ihrem Portfolio an.

Deutsche Verbraucher sind bei Kapitalanlagen zurückhaltend. Doch wie weckt die Branche das Interesse an entsprechenden Produkten, etwa als Teil der Altersvorsorge? Beim Deutschen Derivate Tag in Frankfurt haben Referenten wie Teilnehmer nach Antworten gesucht.

Neben dem guten Ruf des Finanzdienstleisters zählt laut einer aktuellen Umfrage für Einzelhändler beim Thema Ratenkauf vor allem dessen Flexibilität, den Service auch in verschiedenen Kanälen anzubieten.

Als "Beste Bank vor Ort" 2018 in der Rhein-Main-Region hat die Frankfurter Volksbank im Bankentest der Gesellschaft für Qualitätsprüfung abgeschnitten – und das sowohl im Privatkundengeschäft als auch im Gewerbesegment.

Die Deutsche Bank hat sich aus dem Euro Stoxx 50 verabschiedet. Nun steht auch das Aus der Commerzbank im Deutschen Aktienindex fest. Die Gründe liegen laut Experten vor allem in hausgemachten Problemen.

In einem Klima des allgemeinen Filialsterbens eröffnet ausgerechnet ein Online-Ratenkredit-Spezialist seine erste eigene Filiale. Was die Gründe dafür waren und wie die Niederlassung bei den Kunden ankommt.

Der Strukturwandel der Bankenbranche macht auch vor den Niederlassungen vor Ort nicht Halt. Dabei müssen die Kreditinstitute ihre Filialen an moderne Kundenbedürfnisse anpassen.

Bei Deutschlands Bankchefs steht die Digitalisierung und die strategische Einbindung innovativer Technologien bei Finanzservices an erster Stelle. Auf dem Bankengipfel 2018 des "Handelsblatts" erläutern sie, was sie für ihre Häuser und deren Kunden planen. 

Derzeit gibt es im deutschen Mittelstand nur wenige Unternehmen in finanziellen Schwierigkeiten. Nur einige größere KMUs haben Probleme. Und das hat seinen Grund unter anderem im anhaltend niedrigen Zinsniveau.

Die Fondsgesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe kann für das erste Halbjahr 2018 nicht durchweg wachsende Zahlen vorweisen. Dafür verantwortlich sollen die derzeit angespannte Stimmung an den Börsen und im weltweiten Handel sowie das anhaltend niedrige Zinsniveau in Europa sein.

Derzeit entzweien zahlreiche Streitigkeiten Europa. Doch ausgerechnet beim Thema Geldanlage gibt es erstaunliche Parallelen zwischen den einzelnen Ländern.

Unter den sozialen Medien sorgt "LinkedIn" für den höchsten Social-Media-Traffic auf den Seiten deutscher Finanzdienstleister. Wie eine aktuelle Erhebung zeigt, kommen mehr als ein Viertel der Klicks auf den Websites der Unternehmen über diesen Kanal. 

In Europa gehört das Familienunternehmen Gebr. Heinemann zu den ersten Adressen im Reisemarkt. Durch eine Kooperation mit dem Duty-Free- und Travel-Shop-Betreiber will der Finanzspezialist Wirecard chinesischen Touristen gewohnte Bezahldienste zur Verfügung stellen.

Guerilla-Marketing ist für viele Unternehmen der einzige Weg, um zu ihrer medial reizüberfluteten Zielgruppe durchzudringen. Doch unkonventionelle Werbeaktionen sind oft kostspielig und in ihrer Wirkung nur schwer zu kontrollieren.

In den vergangenen Jahren schlossen Banken und Sparkassen viele Filialen, weil sie personalintensiv und unrentabel waren. Nun soll die Kooperation zwischen dem Versanddienst Hermes und der Sparda-Bank Berlin der Bankfiliale neue Perspektiven geben.

Während die Skepsis gegenüber der Bankenbranche steigt, stehen Bankberater und ihr Know-how bei den deutschen Kunden hoch im Kurs. Selbst die Generation Z bevorzugt laut einer aktuellen Studie das persönliche Gespräch in der Filiale.

Mehr als eine Millionen Kunden der Sparkassen und Genossenschaftsbanken nutzen mittlerweile das Bezahlverfahren "Kwitt", mit dem Sofortüberweisungen von Handy zu Handy möglich sind.

Ab 13. August 2018 steht Kunden der Volks- und Raiffeisenbanken die Mobile-Payment-Funktion in der VR-Banking-App deutschlandweit zur Verfügung. Bislang nutzten diesen Service in der Pilotphase die Kunden der Volksbank Mittelhessen und der VR-Bank Hessenland.