2. Basismodell: Wissen und Handeln

Das Kapitel „Basismodell: Wissen und Handeln“ befasst sich mit den grundlegenden Konzepten des Wissensmanagements und der Notwendigkeit einer klaren Definition des Begriffs „Wissen“. Es wird diskutiert, warum eine intuitive Selbstverständlichkeit des Wissensbegriffs in der Literatur weitgehend ignoriert wird und dass das Thema seit Jahrtausenden die abendländische Philosophie beschäftigt. Das Kapitel betont die Bedeutung des Wissens für das menschliche Selbstverständnis und die Existenzberechtigung der Wissenschaft. Es wird kritisiert, dass Wissenschaftler voreingenommen sind, wenn sie über Wissen sprechen, und dass Wissen nicht wie materielle Objekte wahrgenommen oder beschrieben werden kann. Das Kapitel stellt verschiedene Wissensbegriffe vor und ihre Probleme, bevor es eine eigene funktionale Definition von Wissen entwickelt, die Wissen rein funktional über seine Bedeutung für das Handeln definiert. Es wird betont, dass Wissen immateriell ist und nicht wahrnehmbar, aber dennoch von enormer Bedeutung für unser Handeln. Das Kapitel untersucht die mentalen Welten und die Beziehungen zwischen der realen Welt und der mentalen Welt, wobei es auf die Theorie der drei Welten von Karl R. Popper eingeht. Es wird ein Exkurs über Wissensbegriffe gemacht und die Probleme bei deren Definition aufgezeigt. Das Kapitel schließt mit der Betonung der Bedeutung von Wissen für das Handeln und die Notwendigkeit eines klaren Verständnisses von Wissen für das Wissensmanagement.