1994 | OriginalPaper | Buchkapitel
Bedeutung der Qualitätslehre
verfasst von : Walter Geiger
Erschienen in: Qualitäts Lehre
Verlag: Vieweg+Teubner Verlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Qualitätslehre ist die Lehre von den Methoden und Hilfsmitteln des Qualitätsmanagements. Qualitätsmanagement1 ist dabei im Sinne des angloamerikanischen Begriffsinhalts zu verstehen. Es bedeutet demnach umfassend die Handhabung aller qualitätsbezogenen Angelegenheiten auf allen Ebenen und in allen Bereichen einer betrachteten Organisation sowie die zugehörigen Hilfsmittel.