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Erschienen in:
2010 | OriginalPaper | Buchkapitel
Bedeutung strategischer Anspruchsgruppen Bedeutung strategischer Anspruchsgruppen1
verfasst von : Dr. rer. pol. Jana Brauweiler
Erschienen in: Integratives Umweltmanagement
Verlag: Gabler
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Anspruchsgruppen spielen heutzutage für unternehmerische Entscheidungen eine wichtige Rolle. Dabei werden von den Anspruchsgruppen nicht nur ökonomische und soziale Ansprüche an das Unternehmen formuliert, sondern auch ökologische. In diesem Beitrag wird zunächst definiert, was unter einer Anspruchsgruppe zu verstehen ist, welche unterschiedlichen Arten von Anspruchsgruppen es gibt und durch welche umweltorientierten Interaktionsthemen sie mit dem Unternehmen verbunden sind. Auf dieser Basis wird das Anspruchsgruppenkonzept als Instrumentarium zur Identifikation der für ein Unternehmen relevanten Anspruchsgruppen, der Identifikation ihres Beeinflussungspotenzials und der Etablierung einer geeigneten Strategie zur Berücksichtigung der Interessen der Anspruchsgruppe erläutert. Im Sinne eines Exkurses wird abschließend auf die Entwicklung und die Bedeutung von Umweltbewusstsein und Umweltverhalten eingegangen, da ihr Vorhandensein eine wichtige Voraussetzung für die Etablierung umweltorientierter Ansprüche ist.