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Metadaten
Titel
Bei „Problemkunden“ ganz besonders auf die Sprache achten
Kommunikationskompetenz
verfasst von
Patric P. Kutscher
Publikationsdatum
01.04.2010
Verlag
Gabler Verlag
Erschienen in
Bankmagazin / Ausgabe Sonderheft 4/2010
Print ISSN: 0944-3223
Elektronische ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/BF03254819

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