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Erschienen in:
2021 | OriginalPaper | Buchkapitel
7. Beispiele für Skalen und Items in Mitarbeiterbefragungen
verfasst von : Stephan Sandrock
Erschienen in: Mitarbeiterbefragungen in kleinen und mittleren Unternehmen gezielt richtig durchführen
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
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Zusammenfassung
Das Kapitel stellt Skalen vor, die im Rahmen eines Projektes für ein Befragungsinstrument erarbeitet worden und die einzeln nach Bedarf zur Abfrage von Themen genutzt werden können. Eine Skala besteht aus mehreren Items, um die Zuverlässigkeit der Messung zu gewährleisten. Die Messeigenschaften einzelner Skalen wurden in der Vergangenheit überprüft. Die dargestellten Items stellen eine beispielhafte Auswahl der insgesamt in den Skalen verwendeten Items dar. Die Unternehmen sollen aus den Befragungsergebnissen systematisch ableiten können, welche Maßnahmen zur Bindung und Gewinnung von Mitarbeitern eingesetzt werden können.