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2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

4. Beschleunigte digitale Transformation

verfasst von : John Gøtze, Alex Romanov

Erschienen in: Architektur der digitalen Transformation

Verlag: Springer International Publishing

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel werden mehrere Methoden für die schnelle digitale Transformation vorgestellt, darunter das Segregated Business Services Design, das auf der präventiven Identifizierung und Definition möglicher digitaler Schnittstellen im gesamten Geschäftsökosystem des Unternehmens basiert. Wird dies von Anfang an als musterbasierter Modellierungsstil angewandt, macht dies die EA-Entwicklung nicht schwerer, aber es macht das Unternehmen intrinsisch bereit für schnelle Veränderungen, wie z. B. die Digitalisierung von kundenorientierten Dienstleistungen, digitales Outsourcing, digitale Konsolidierung interner Dienstleistungen, digitale Interaktion mit Lieferanten und allgemein digital orientierte Geschäftsmodelländerungen.

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Fußnoten
1
Dieses Konzept gilt für jede Art von Veränderung. Um sich schnell und effizient zu verändern, muss die Geschäftsarchitektur des Unternehmens in dem betreffenden Bereich bereit sein, bevor die grüne Flagge für den Start des Transformationsprojekts geschwenkt wird, damit die agilen Teams ihre Fesseln lösen und mit detaillierten, lückenlosen Anforderungen und Spezifikationen für die Umsetzung zum Geschäftserfolg eilen können. Das ist echte Agilität.
 
2
Damit sind Geschäftsarchitekturansätze gemeint, die aus dem klassischen Geschäftsprozessmanagement stammen, wie z. B. das BIZBOK der Business Architecture Guild ( https://​www.​businessarchitec​tureguild.​org/​) und das BASIG der OMG ( https://​www.​omg.​org/​bawg/​).
 
3
Basierend auf einem realen Public-Private-Partnership (PPP)-Projekt für ein großes Genehmigungsministerium (öffentlicher Sektor), das die gesamte Kundeninteraktion in einem seiner Geschäftsbereiche an ein konzessionsbasiertes Netz privater Anbieter auslagert, während das Eigentum an allen Daten und Geschäftsregeln für die Entscheidungsfindung im Ministerium verbleibt.
 
4
Implementierung eines Autors in mehreren realen Initiativen des öffentlichen Sektors, die zur Schaffung interner zentralisierter digitaler Geschäftsdienste führten.
 
5
Er basiert ebenfalls auf einer realen Situation und bietet eine architektonische Lösung für ein großes Unternehmen des öffentlichen Sektors.
 
6
Es ist wichtig zu betonen, dass sich das BSOBA- und SOE-Geschäftsarchitekturmodell ausschließlich auf Geschäftsdienste bezieht, was nicht mit der „serviceorientierten Architektur“ (SOA) verwechselt werden darf, die die Implementierungsarchitektur darstellt. Unter bestimmten Umständen können die Grenzen von Business SOE und SOA Services übereinstimmen, aber bei weitem nicht immer.
 
7
Man beachte, dass sich typische „Service Design“-Übungen häufig auf die Kundenerfahrung konzentrieren [2528], d. h. sie befassen sich mit kundenorientierten Diensten und digitalen Geschäftsumwandlungen von damit verbundenen externen „Typ 1“- und „Typ 2“-Schnittstellen. Das SSD sucht tief im Inneren des Unternehmens nach zahlreichen „Typ 3“-Möglichkeiten für digitale Effizienzverbesserungen, die von typischen Service-Designern nicht erkannt werden.
 
8
Das Business Agility Manifesto definiert Business Agility wie folgt: Schon der Name „Business Agility“ lässt auf Implikationen schließen, die weit über die normalen Dimensionen einer „Agile“-Diskussion über Softwareentwicklung oder Organisationskonzepte hinausgehen. „Business Agility“ stellt die Fähigkeit in Aussicht, die Konzepte und Strukturen des Unternehmens selbst dynamisch zu verändern, um in einem sich dramatisch verändernden, komplexen und unsicheren betrieblichen Umfeld relevant zu bleiben. Diese Fähigkeit muss notwendigerweise eine dynamische Rekonfiguration von Implementierungen umfassen, von jungen und ausgereiften, manuellen und automatisierten, neuen und bestehenden, um den Geschäftsbetrieb fortzuführen, wenn geschäftliche Veränderungen formalisiert werden [15].
 
9
Einige gute Ideen zur Organisation von Unternehmensarchitekturen als Dienstleistung finden sich in [4850].
 
Literatur
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Metadaten
Titel
Beschleunigte digitale Transformation
verfasst von
John Gøtze
Alex Romanov
Copyright-Jahr
2023
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-031-22243-6_4