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Erschienen in:
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2014 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Bevor es los geht – Grundlagen des Verhandelns

verfasst von : Dr. Udo Kreggenfeld

Erschienen in: Erfolgreich systemisch verhandeln

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Das erwartet Sie in diesem Kapitel:

In diesem Kapitel erhalten Sie Klarheit darüber, was es mit dem Verhandeln auf sich hat. Das Wort geht sehr leicht über die Lippen, alle (oder viele) reden darüber, aber was genau bedeutet es – und wie wichtig ist es für uns? Dazu werfen wir einen Blick in den Duden, gehen der Wortbedeutung auf den Grund und befragen die Wissenschaft.
Ihr Vorteil: Sie lernen die Unterschiede kennen zwischen Feilschen und Verhandeln, hartem und weichem Verhandeln sowie zwischen Verhandeln und Argumentieren. So können Sie besser entscheiden, welches Verhalten in welcher Situation angemessen ist.
Verhandeln erfüllt in unserem (Geschäfts-)Alltag ganz bestimmte Funktionen, z. B. auch die, Entscheidungen zu treffen (mit wem kooperieren wir, zu welchen Bedingungen, u. v. a. m.). Sie lernen Wege kennen, diese für sich am besten zu nutzen und im Zusammenhang mit Verhandlungen bessere Entscheidungen zu treffen. Das gilt auch für das Verhandlungsmanagement auf der betrieblichen Ebene.
Sie bekommen einen Überblick über typische Verhandlungssituationen in und zwischen Organisationen und auch darüber, was alles verhandelt wird und verhandelt werden kann. So bewahren Sie den Überblick, auch in Druck-Situationen und wissen immer, worum es gerade geht – oder gehen sollte.
Sie bekommen konkrete erste Impulse zum erfolgreichen Verhandeln und wissen nach der Lektüre, wann Sie besser selbst verhandeln und wann Sie sich besser vertreten lassen.

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Literatur
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Metadaten
Titel
Bevor es los geht – Grundlagen des Verhandelns
verfasst von
Dr. Udo Kreggenfeld
Copyright-Jahr
2014
Buch
Erfolgreich systemisch verhandeln

Print ISBN: 978-3-658-03574-7

Electronic ISBN: 978-3-658-03575-4

Copyright-Jahr: 2014

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-03575-4_1