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3. Bezugsgruppen identifizieren und verstehen

  • 2020
  • OriginalPaper
  • Buchkapitel
Erschienen in:
Verfasst von
Ulrich Gartner
Erschienen in
Unternehmenskommunikation in Restrukturierungsphasen
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die Erfolgschancen für Kommunikation in komplexen Situationen sind umso höher, je mehr der Kommunikator über die – sicher oder potenziell – involvierten Bezugsgruppen weiß. Dieses Kapitel beschreibt einen strukturierten Prozess zur Identifizierung, Analyse und Bewertung relevanter Stakeholder in einer Restrukturierung.

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Vorheriges Kapitel Kommunikation als strategische Führungsaufgabe
Nächstes Kapitel Eine Kommunikationsstrategie entwickeln
Titel
Bezugsgruppen identifizieren und verstehen
Verfasst von
Ulrich Gartner
Copyright-Jahr
2020
Buch
Unternehmenskommunikation in Restrukturierungsphasen

Print ISBN: 978-3-658-28818-1

Electronic ISBN: 978-3-658-28819-8

Copyright-Jahr: 2020

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-28819-8_3
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