Skip to main content
main-content

Tipp

Weitere Kapitel dieses Buchs durch Wischen aufrufen

Erschienen in:
Buchtitelbild

2011 | OriginalPaper | Buchkapitel

BPM Best Practice – Erfolgsfaktoren der Prozessorientierung

verfasst von: Ayelt Komus

Erschienen in: BPM Best Practice

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

share
TEILEN

Zusammenfassung

Eine Vielzahl von Studien hat in den letzten Jahren Erkenntnisse über die Praxis des BPM erbracht. In der BPM-Best-Practice-Studie wurden in Form von persönlichen Gesprächen mit durch eine Positiv-Auswahl ermittelten BPM-Best-Practice-Unternehmen wichtige Erkenntnisse über Gemeinsamkeiten und Unterschiede guter BPM-Practices herausgearbeitet. Wieder einmal zeigten sich die hohen Nutzenpotenziale des BPM. Auffallend ist die Trennung zwischen Business BPM und technischem BPM. Für die Bereiche Steuerung, Technologie, Struktur und Mensch lassen sich Hinweise für das BPM ableiten. Darüber hinaus ergeben sich bei der situationsadäquaten Auswahl von Methoden und Werkzeugen sowie für eine verbesserte Integration von technischem und Business BPM weitere Ansatzpunkte.

Sie möchten Zugang zu diesem Inhalt erhalten? Dann informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 69.000 Bücher
  • über 500 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Testen Sie jetzt 15 Tage kostenlos.

Springer Professional "Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 50.000 Bücher
  • über 380 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Maschinenbau + Werkstoffe




Testen Sie jetzt 15 Tage kostenlos.

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 58.000 Bücher
  • über 300 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Testen Sie jetzt 15 Tage kostenlos.

Fußnoten
1
Die Object Management Group (2010) spricht auch von „Business Process Model and Notation“.
 
2
Im Einzelnen waren dies: „Magic Quadrant for Business Process Analysis Tools“ vom September 2008 (Blechar 2008), „Magic Quadrant for Business Process Management Suites“ vom Februar 2009 (Hill et al. 2009), „The Forrester Wave™: Business Process Analysis, EA Tools, And IT“ vom Januar 2009 (Peyret 2009) und „The Forrester Wave™ Integration-Centric Business Process Management Suites“ vom Oktober 2008 (Vollmer 2008).
 
Literatur
Zurück zum Zitat Allweyer T (2005) Geschäftsprozessmanagement – Strategie, Entwurf, Implementierung, Controlling. W3L, Herdecke und Bochum Allweyer T (2005) Geschäftsprozessmanagement – Strategie, Entwurf, Implementierung, Controlling. W3L, Herdecke und Bochum
Zurück zum Zitat Anderson C (2006) The long tail: why the future of business is selling less of more. Hyperion, New York Anderson C (2006) The long tail: why the future of business is selling less of more. Hyperion, New York
Zurück zum Zitat Blechar M (2008) Magic quadrant for business process analysis tools. Gartner, Stamford (23 September 2008) Blechar M (2008) Magic quadrant for business process analysis tools. Gartner, Stamford (23 September 2008)
Zurück zum Zitat Economist Intelligence Unit (2006) Great expectations – the changing role of IT in the business, The Economist, September 2006. Economist Intelligence Unit (2006) Great expectations – the changing role of IT in the business, The Economist, September 2006.
Zurück zum Zitat European Asssociation of Business Process Management (EABPM) (Hrsg) (2009) Business Process Management: Common Body of Knowledge – BPM CBOK – Leitfaden für das Prozessmanagement. Schmidt, Gießen European Asssociation of Business Process Management (EABPM) (Hrsg) (2009) Business Process Management: Common Body of Knowledge – BPM CBOK – Leitfaden für das Prozessmanagement. Schmidt, Gießen
Zurück zum Zitat Hammer M, Champy J (1994) Reengineering the corporation – a manifesto for business revolution, 1. paperback edition. Harper-Collins, New York Hammer M, Champy J (1994) Reengineering the corporation – a manifesto for business revolution, 1. paperback edition. Harper-Collins, New York
Zurück zum Zitat Hammer M (2007) Process Audit. Harv Bus Rev 85(4): 111–123 Hammer M (2007) Process Audit. Harv Bus Rev 85(4): 111–123
Zurück zum Zitat Hanschke I (2009) Strategisches Management der IT-Landschaft: Ein praktischer Leitfaden für das Enterprise Architecture Management. Hanser, München Hanschke I (2009) Strategisches Management der IT-Landschaft: Ein praktischer Leitfaden für das Enterprise Architecture Management. Hanser, München
Zurück zum Zitat Hill JB, Cantara M, Kerremans M, Plummer DC (2009) Magic quadrant for business process management suites. Gartner, Stamford (18.02.2009) Hill JB, Cantara M, Kerremans M, Plummer DC (2009) Magic quadrant for business process management suites. Gartner, Stamford (18.02.2009)
Zurück zum Zitat IDS Scheer AG, Pierre Audoin Consultants (PAC) GmbH (Hrsg) (2007) Business process report 2007 – Geschäftsprozessmanagement in Deutschland, Österreich und der Schweiz. München und Saarbrücken IDS Scheer AG, Pierre Audoin Consultants (PAC) GmbH (Hrsg) (2007) Business process report 2007 – Geschäftsprozessmanagement in Deutschland, Österreich und der Schweiz. München und Saarbrücken
Zurück zum Zitat Komus A (2004) Business Process Excellence in SAP-gestützten Prozessen. In: Scheer A-W, Abolhassan F, Kruppke H, Jost W (Hrsg) Innovation durch Geschäftsprozessmanagement. Jahrbuch Business Process Excellence 2004/2005. Springer, Berlin et al. Komus A (2004) Business Process Excellence in SAP-gestützten Prozessen. In: Scheer A-W, Abolhassan F, Kruppke H, Jost W (Hrsg) Innovation durch Geschäftsprozessmanagement. Jahrbuch Business Process Excellence 2004/2005. Springer, Berlin et al.
Zurück zum Zitat Komus A, Leyendecker B (2010) Der COO in der Unternehmenspraxis: Rollen, Aufgaben und Erfolgsbeiträge des Chief Operating Officers. BoD, Norderstedt Komus A, Leyendecker B (2010) Der COO in der Unternehmenspraxis: Rollen, Aufgaben und Erfolgsbeiträge des Chief Operating Officers. BoD, Norderstedt
Zurück zum Zitat Komus A, Wauch F (2008) Wikimanagement – Was Unternehmen von Social Software und Web 2.0 lernen können. Oldenbourg, München Komus A, Wauch F (2008) Wikimanagement – Was Unternehmen von Social Software und Web 2.0 lernen können. Oldenbourg, München
Zurück zum Zitat Peyret H (2009) The Forrester wave™: business process analysis, EA tools and IT (with Leganza G, Smillie K, and An M). Forrester 07.01.2009 Peyret H (2009) The Forrester wave™: business process analysis, EA tools and IT (with Leganza G, Smillie K, and An M). Forrester 07.01.2009
Zurück zum Zitat Pritchard J-P, Armistead C (1999) Business process management – lessons from European business. Business Process Management Journal 5:10–32 CrossRef Pritchard J-P, Armistead C (1999) Business process management – lessons from European business. Business Process Management Journal 5:10–32 CrossRef
Zurück zum Zitat Stiehl V (2010) Lose Kopplung und BPMN – passt das? Java Magazin (2):67 ff Stiehl V (2010) Lose Kopplung und BPMN – passt das? Java Magazin (2):67 ff
Zurück zum Zitat Vollmer K (2008) The Forrester wave™: integration-centric business process management suites (with Leganza G, Smillie K, and An M). Forrester 06.10.2008 Vollmer K (2008) The Forrester wave™: integration-centric business process management suites (with Leganza G, Smillie K, and An M). Forrester 06.10.2008
Metadaten
Titel
BPM Best Practice – Erfolgsfaktoren der Prozessorientierung
verfasst von
Ayelt Komus
Copyright-Jahr
2011
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-642-16725-6_1

Premium Partner