Buchservice

Auszug

Viele Verkäufer arbeiten mit bestimmten Techniken, um den Kunden „rumzukriegen“. Udo Kerzinger geht mit seinem Buch „Echt ehrlich!“ einen anderen Weg. Mit seinem Ansatz der radikalen Ehrlichkeit fordert der Autor im ersten Buchteil den Leser auf, sich selbst zu reflektieren und zu überlegen, wie ehrlich er mit sich selbst umgeht. Auch unbequemen Fragen, etwa woran es liegen könnte, dass er in bestimmten Verkaufsgesprächen nicht erfolgreich war, sollte er nicht ausweichen. Fragen und Beispiele sollen ihm helfen zu erkennen, wie er authentisches Verhalten zeigen kann. Der zweite Teil des Buches widmet sich der Fragestellung, wie ein Verkäufer anderen Menschen begegnen sollte, um langfristig erfolgreiche Beziehungen aufbauen zu können. Aus dem Inhalt: Was ist Erfolg? — eine etwas andere Betrachtung; Erfolg und Misserfolg; Hektik und Stress; Stärken und Schwächen; Bedürfnisse; Ängste und Lösungen; Selbstreflexion; Ehrlichkeit gegenüber anderen; Verschiedene Arten des Zuhörens; Achtsamkeit; die vier Dimensionen menschlichen Seins; das Verkaufsgespräch. …