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Im Rahmen der Digitalisierung ist es nicht leicht, neue Kunden durch bisher bekannte Akquise-Strategien zu gewinnen. Der Vertrieb via Telefon ist heutzutage zwar nicht unmöglich, ist jedoch auch nicht einer der beliebtesten Vertriebskanäle. Stephan Heinrich zeigt Führungs- und Fachkräften aus Vertrieb und Marketing, wie sie mittels digitaler Neukundengewinnung ihre Zielgruppe erweitern. Und er beantwortet Fragen wie: "Wie verändert die Digitalisierung den Vertrieb und die Kundenbeziehungen?" oder "Welche Chancen bieten sich, die es im 'analogen' Business nicht gab?"

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