nach oben

Erschienen in:

2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

31. Bürgerorientierung im Stadtmarketing

Entwicklung einer Dachmarke mithilfe neuerer Beteiligungsformate

verfasst von : Stefanie Wesselmann

Erschienen in: Stadtmarketing

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Einloggen

Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.

search-config

KI-gestützte Suche

Aus

Zusammenfassung

Die Akzente im Stadtmarketing haben sich in den letzten Jahren in vielen Städten verschoben: Stand früher die Ausrichtung auf externe Stakeholder wie Touristen, Unternehmen oder potenzielle Arbeitskräfte im Zentrum, so richtet sich die Aufmerksamkeit heute in zunehmendem Maße auf interne Stakeholder, insbesondere auf die Bürgerinnen und Bürger. Diese werden nicht nur auf ihre Rolle als Kunden reduziert, sondern sie werden als Mitgestalter in Beteiligungsprozesse integriert. Der Beitrag beschreibt die Entwicklung einer Dachmarke in einem beteiligungsorientierten Stadtmarketing-Prozess unter besonderer Berücksichtigung der Methode Design Thinking.

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

über 102.000 Bücher
über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Automobil + Motoren
Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Elektrotechnik + Elektronik
Energie + Nachhaltigkeit
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Maschinenbau + Werkstoffe
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

über 67.000 Bücher
über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Vorheriges Kapitel Mit Verwaltungsmarketing das Verwaltungsmanagement verbessern

Nächstes Kapitel Markenentwicklung und -führung in einer Tourismusdestination

Die Darstellung des Fallbeispiels ist in Teilen aus dem Buchbeitrag: Case Study: Aufbau einer Stadtmarke mithilfe von Design Thinking (vgl. Wesselmann und Hohn 2017, S. 147 ff.).

Mehrzahl von Persona.

Anholt, S.: Definitions of place branding – working towards a resolution. Place Brand. & Public Diplo. 6(1), 1–10 (2010)CrossRef

Berndt, P., Sinning, H.: Images innenstadtnaher Wohnquartiere. Strategien zur Steuerung von Images als kooperative Aufgabe der Wohnungswirtschaft und Stadtentwicklung. ISP – Institut für Stadtforschung, Planung und Kommunikation, Erfurt (2016)

Block, J.: Stadtmarketing denken, planen, machen. In: Meffert, H., Spinnen, B., Block, B. (Hrsg.) Praxishandbuch City- und Stadtmarketing, S. 11–26. Springer Fachmedien, Wiesbaden (2018)

Brandmeyer, K., Pirck, P., Pogoda, A., Althans, L.: Markenkraft zum Nulltarif. Der Trick mit den Resonanzfeldern. Gabler, Wiesbaden (2011)CrossRef

Burmann, C., Halaszovich, T., Schade, M., Piehler, R.: Identitätsbasierte Markenführung. Springer Fachmedien, Wiesbaden (2018)CrossRef

Datko, G.: Stadtmarketing als Instrument der Kommunikation, Kooperation und Koordination. Untersuchung kooperativer Stadtmarketingansätze mit Blick auf den Dreiländervergleich Deutschland – Österreich – Schweiz, Bd. 11. Kovač, Hamburg (2009)

Esch, F.-R.: Strategie und Technik der Markenführung, 9., vollständig überarbeitete u. erweiterte Aufl. Vahlen, München (2018)

Gertner, D.: Place branding. Dilemma or reconciliation between political ideology and economic pragmatism? Place Brand. & Public Diplo. 3(1), 3–7 (2007)CrossRef

Grots, A., Creuznacher, I.: Design thinking: process or culture? A method for organizational change. In: Brenner, W., Uebernickel, F. (Hrsg.) Design Thinking for Innovation. Research and Practice, 1. Aufl, S. 183–191. Springer, Cham (2016)CrossRef

Hilber, M.L., Datko, G. (Hrsg.): Stadtidentität der Zukunft. Jovis, Zürich (2012)

Homann, T., Zschiesche, A., Errichiello, O.C. (Hrsg.): Die Soziologie, der Gestaltwille und die Marke. Soziale Systeme verstehen und führen. Springer Gabler, Wiesbaden (2015)

Kalandides, A., Braun, E., Kavaratzis, M., Zenker, S.: My city – my brand. The different roles of residents in place branding. J. Place Manag. & Dev. 6(1), 18–28 (2013)CrossRef

Kausch, T.: Erfolgreiches Managen von Markenprozessen im komplexen System Stadt. Von der Strategie zur Umsetzung. In: Kausch, T., Pirck, P., Strahlendorf, P. (Hrsg.) Städte als Marken. Strategie und Management, S. 36–43. New Business, Hamburg (2013)

Kausch, T., Pirck, P., Strahlendorf, P. (Hrsg.): Städte als Marken. Strategie und Management. New Business, Hamburg (2013)

Kavaratzis, M.: From city marketing to city branding: Towards a theoretical framework for developing city brands. Place Branding, 1(1), 58–73 (2004)CrossRef

Meffert, H., Spinnen, B., Block, J. (Hrsg.): Praxishandbuch City- und Stadtmarketing. Springer Fachmedien, Wiesbaden (2018)

Plattner, H., Meinel, C., Weinberg, U.: Design Thinking. Innovation lernen – Ideenwelten öffnen. mi-Wirtschaftsbuch, München (2011)

Poguntke, S.: Corporate Think Tanks. Zukunftsforen, Innovation Center, Design Sprints, Kreativsessions & Co, 2., überarbeitete u. erweiterte Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden (2016)

Reinecke, S.: What is it that design thinking and marketing management can learn from each other? In: Brenner, W., Uebernickel, F. (Hrsg.) Design Thinking for Innovation. Research and Practice, 1. Aufl, S. 151–162. Springer, Cham (2016)CrossRef

Schallmo, D.R.A.: Design Thinking erfolgreich anwenden. So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen. Springer Fachmedien, Wiesbaden (2017)

Wesselmann, S., Hohn, B.: Public Marketing. Marketing-Management für den öffentlichen Sektor. 3. Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden (2012)CrossRef

Wesselmann, S., Hohn, B.: Public Marketing. Marketing-Management für den öffentlichen Sektor, 4. Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden (2017)

Zenker, S.: Partizipation im Stadtmarketing. Wie aus Bürgern Markenbotschafter werden. In: Kausch, T., Pirck, P., Strahlendorf, P. (Hrsg.) Städte als Marken 2. Herausforderungen und Horizonte, S. 26–31. New Business, Hamburg (2017)

Titel: Bürgerorientierung im Stadtmarketing
verfasst von: Stefanie Wesselmann
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Stadtmarketing
Print ISBN: 978-3-658-26253-2

Electronic ISBN: 978-3-658-26254-9

Copyright-Jahr: 2019
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-26254-9_31