13. Business Continuity Management – Bewältigung plötzlich eintretender Schadensereignisse als Garant für Patientensicherheit

Business Continuity Management (BCM) als Disziplin beschäftigt sich mit dem Ausfall essenzieller Ressourcen, ohne die ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die gewohnten Services oder Produkte zu erzeugen. Durch präventive Maßnahmen soll erreicht werden, dass das Unternehmen nach einem kritischen Vorfall möglichst schnell und ohne lange Unterbrechung die zeitkritischsten Services und Produkte wieder liefern kann. Dabei hat sich BCM zunächst bei Banken und Versicherungen etabliert, da es hier bereits früh aufsichtsrechtliche Anforderungen für eine Notfallplanung – wie das BCM auch genannt wird – gab. Mittlerweile hat sich BCM aber auch in vielen anderen Branchen etabliert und ist zum Teil auch in den Krankenhäusern angekommen. Insbesondere für Krankenhäuser, die zur kritischen Infrastruktur zählen, gibt es nun auch rechtliche Anforderungen in Bezug auf das Thema BCM. Der Aufbau eines BCM im Krankenhaus kann einen wichtigen Aspekt für die Patientensicherheit darstellen. Damit verbunden sind allerdings auch Herausforderungen, die nicht nur den Aufbau, sondern auch den Betrieb eines Business-Continuity-Management-Systems (BCMS) betreffen.