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Erschienen in:
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2013 | OriginalPaper | Buchkapitel

Cargo Telematics for Operational Transport Excellence and Strategic Knowledge Management

verfasst von : Matthias Klumpp, Christof Kandel, Erik Wirsing

Erschienen in: Dynamics in Logistics

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Abstract

The paper at hand deals with two major trends in logistics: On the one hand, increasing importance of information and communication technology for logistics processes and on the other hand, development towards lifelong-learning and professional education in logistics to improve companies’ knowledge management. The authors discuss future research directions of these two developments by means of cargo telematics, especially for logistics service providers. Therefore operational process benefits for creating customer value, performance measurement and future planning challenges are connected to logistics learning capabilities and corporate knowledge management and result in a conceptual framework to implement technical developments in learning environments.

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Metadaten
Titel
Cargo Telematics for Operational Transport Excellence and Strategic Knowledge Management
verfasst von
Matthias Klumpp
Christof Kandel
Erik Wirsing
Copyright-Jahr
2013
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Buch
Dynamics in Logistics

Print ISBN: 978-3-642-35965-1

Electronic ISBN: 978-3-642-35966-8

Copyright-Jahr: 2013

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-642-35966-8_6