7. Checkliste zur Einführung eines Lead-Managements

Die Checkliste zur Einführung eines Lead-Managements ist eine umfassende Handreichung zur Implementierung und Optimierung von Lead-Management-Prozessen. Sie beginnt mit einem Self-Assessment, das den aktuellen Stand des Lead-Managements im Unternehmen erfasst und bewertet. Dieses Self-Assessment sollte im Rahmen eines eintägigen Workshops durchgeführt werden, an dem alle relevanten Mitarbeiter teilnehmen. Strategische Fragen umfassen die Zielgruppenansprache, verfügbare Ressourcen und die Einbindung der Lead-Management-Strategie in die Vertriebsstrategie. Operative Aspekte beinhalten die Lead-Generierung, -Qualifizierung, -Nurturing und -Integration. Die Checkliste deckt sowohl Prozesse, Menschen als auch Daten ab und bietet konkrete Maßnahmen zur Identifikation und Behebung von Defiziten. Regelmäßige Überprüfungen und Anpassungen der Checkliste werden empfohlen, um den dynamischen Charakter des Lead-Managements zu berücksichtigen.