2019 | OriginalPaper | Buchkapitel
Chefsache
verfasst von : Christian Chang-Langhorst, Dirk Heynen, Sylvia Homann, Ursula Wienken
Erschienen in: Qualität managen
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Welche Rolle spielen Managementkompetenzen bei journalistischen Führungskräften? Was heißt Qualitätspolitik und wie formuliert man gute Ziele? Wie bezieht man sinnvoll Mitarbeiter ein? Im Kapitel geht es um die ISO-Themen Führung, Qualitätspolitik und Qualitätsziele sowie Kundenorientierung. Die Methodenbox liefert Hilfestellung zur Umsetzung.