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2016 | OriginalPaper | Buchkapitel

Conceptual and Theoretical Foundation

verfasst von : Alexander Fraß

Erschienen in: Achieving Brand Loyalty in China through After-Sales Services

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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The development of a conceptual reference frame is the starting point of this chapter, in which the conceptual foundations are elaborated. The reference frame helps to structure and systematise the research process in a transparent and comprehensible manner, to show possible problem fields, and in particular to steer the conceptual and theoretical foundations during this process.

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Metadaten
Titel
Conceptual and Theoretical Foundation
verfasst von
Alexander Fraß
Copyright-Jahr
2016
Buch
Achieving Brand Loyalty in China through After-Sales Services

Print ISBN: 978-3-658-14366-4

Electronic ISBN: 978-3-658-14367-1

Copyright-Jahr: 2016

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-14367-1_4