01.05.2021 | Praxis & Prozesse
Conversational Commerce schafft Wettbewerbsvorteile
Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 5/2021
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Mithilfe von Conversational Artifical Intelligence (CAI) lässt sich ein Teil der Interaktionen mit Kunden automatisieren. Das verbessert die Customer Experience erheblich. Der Vertrieb kann durch den Einsatz wichtige Wettbewerbsvorteile erzielen. …Anzeige