2018 | Buch
CRM in der Public Cloud
Praxisorientierte Grundlagen und Entscheidungsunterstützung
verfasst von: Michael Möhring, Barbara Keller, Rainer Schmidt
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buchreihe : essentials
2018 | Buch
verfasst von: Michael Möhring, Barbara Keller, Rainer Schmidt
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buchreihe : essentials
Dieses essential stellt fundiert und praxisorientiert die Grundlagen von CRM in der Public Cloud dar. Das Autoren-Team gibt einen grundlegenden Einblick in das Cloud-Computing basierte Customer Relation Management und zeigt auf, welche Faktoren die Kombination der beiden beeinflussen. Sie erfahren, wie ein Public-Cloud-CRM-System eingeführt werden kann, worauf dabei zu achten ist und welche Systeme schon existieren.