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Erschienen in: Versicherungsmagazin 5/2024

01.05.2024 | IT Zur Zeit gratis

Customer Experience in den Vordergrund stellen

verfasst von: Rasmus Lynge

Erschienen in: Versicherungsmagazin | Ausgabe 5/2024

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Auszug

Eine höhere Agilität, Flexibilität und Geschwindigkeit sind für ein modernes Versicherungsunternehmen unverzichtbar. Es muss also Modernisierungsmaßnahmen und Digitalisierungsinitiativen ergreifen. Dabei geht es nicht nur um technische Fragen, sondern vor allem auch die essenziell erforderliche Mindset-Transformation. …
Metadaten
Titel
Customer Experience in den Vordergrund stellen
verfasst von
Rasmus Lynge
Publikationsdatum
01.05.2024
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Versicherungsmagazin / Ausgabe 5/2024
Print ISSN: 1616-1963
Elektronische ISSN: 2192-8622
DOI
https://doi.org/10.1007/s35128-024-2402-x

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