2013 | OriginalPaper | Buchkapitel
Das Controlling
verfasst von : Klaus Merten
Erschienen in: Konzeption von Kommunikation
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Der präzise Nachweis von Erfolg gilt für Kommunikationsexperten immer mehr als ein wichtiges Kriterium für den sachlich sinnvollen und im Kontext knapper Ressourcen vertretbaren Einsatz von Aufwendungen:
Controlling ist ein Muss für erfolgreiche Kommunikationsarbeit
. Die Kontrolle setzt dabei auf mehreren Ebenen an.