2000 | OriginalPaper | Buchkapitel
Das Kundenprofil
verfasst von : Harald Ackerschott
Erschienen in: Strategische Vertriebssteuerung
Verlag: Gabler Verlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Der Klassifizierungswürfel ist ein Werkzeug, mit dem sich die nur schwer überschaubare Masse der Kunden, Interessenten und Mittler strukturieren läßt. Die Positionierung eines Kunden, Interessenten oder Mittlers im Klassifizierungswürfel ist ein wesentliches Attribut seines Kundenprofils1. Darüber hinaus sollte es mindestens die folgenden Informationen enthalten: