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2021 | OriginalPaper | Buchkapitel

7. Das Ziel und der Weg

verfasst von : Stefan Bannwart

Erschienen in: Authentisch kommunizieren

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Will man seine Kommunikation verbessern, muss man sich ihrer bewusst werden und systematisch vorgehen. Dazu verwendet man am besten ein vom Autor in seiner Berufspraxis entwickeltes und seit Jahrzehnten erfolgreich benutztes Modell. Es teilt die Kommunikation in fünf Stufen ein, die hier anhand eines Elvis-Hits einfach erklärt und dann Schritt für Schritt vertieft werden: 1) Ziele, 2) Zielgruppen, 3) Botschaften, 4) Inhalte und 5) Instrumente, Kanäle, Massnahmen.
Metadaten
Titel
Das Ziel und der Weg
verfasst von
Stefan Bannwart
Copyright-Jahr
2021
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-63950-4_7

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