Skip to main content
main-content

Tipp

Weitere Kapitel dieses Buchs durch Wischen aufrufen

2021 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Datenqualitätsmetriken für ein ökonomisch orientiertes Qualitätsmanagement

verfasst von: Bernd Heinrich, Mathias Klier

Erschienen in: Daten- und Informationsqualität

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

share
TEILEN

Zusammenfassung

Für eine ökonomische Betrachtung der Datenqualität (DQ) und insbesondere die Planung von DQ-Maßnahmen unter Kosten-Nutzen-Aspekten sind DQ-Metriken unverzichtbar. Deswegen wird im Folgenden die Fragestellung aufgegriffen, wie DQ zweckorientiert und adäquat quantifiziert werden kann. Dazu werden Metriken entwickelt und vorgestellt, die zum einen eine quantitative Analyse der zum Messzeitpunkt vorhandenen DQ ermöglichen sollen, um Handlungsbedarfe zu identifizieren. Zum anderen sollen Auswirkungen auf die DQ, wie z. B. zeitlicher Verfall oder die Durchführung von DQ-Maßnahmen, zielgerichtet – durch Vergleich des DQ-Niveaus zu zwei oder mehreren Messzeitpunkten – untersucht werden können.
Literatur
Zurück zum Zitat Ballou, D. P.; Wang, R. Y.; Pazer, H.; Tayi, G. K.: Modeling in-formation manufacturing systems to determine information product quality. In: Management Science 44 (1998) 4, S. 462–484. Ballou, D. P.; Wang, R. Y.; Pazer, H.; Tayi, G. K.: Modeling in-formation manufacturing systems to determine information product quality. In: Management Science 44 (1998) 4, S. 462–484.
Zurück zum Zitat Bamberg, G., Baur, F., Krapp, M.: Statistik. Oldenburg 2007. Bamberg, G., Baur, F., Krapp, M.: Statistik. Oldenburg 2007.
Zurück zum Zitat Campanella, J.: Principles of quality cost. Milwaukee 1999. Campanella, J.: Principles of quality cost. Milwaukee 1999.
Zurück zum Zitat English, L.: Improving Data Warehouse and Business Information Quality. New York 1999. English, L.: Improving Data Warehouse and Business Information Quality. New York 1999.
Zurück zum Zitat Eppler, M. J.: Managing Information Quality. Berlin 2003. Eppler, M. J.: Managing Information Quality. Berlin 2003.
Zurück zum Zitat Even, A.; Shankaranarayanan, G.: Value-Driven Data Quality Assessment. In: Proceedings of the 10th International Conference on Information Quality. Cambridge 2005, S. 221–236. Even, A.; Shankaranarayanan, G.: Value-Driven Data Quality Assessment. In: Proceedings of the 10th International Conference on Information Quality. Cambridge 2005, S. 221–236.
Zurück zum Zitat Feigenbaum, A. V.: Total Quality Control. New York 1991. Feigenbaum, A. V.: Total Quality Control. New York 1991.
Zurück zum Zitat Heinrich, B.; Klier, M.: Ein Optimierungsansatz für ein fort-laufendes Datenqualitätsmanagement und seine praktische Anwendung bei Kun-denkampagnen. In: Zeitschrift für Betriebswirtschaft 76 (2006) 6, S. 559–587. Heinrich, B.; Klier, M.: Ein Optimierungsansatz für ein fort-laufendes Datenqualitätsmanagement und seine praktische Anwendung bei Kun-denkampagnen. In: Zeitschrift für Betriebswirtschaft 76 (2006) 6, S. 559–587.
Zurück zum Zitat Heinrich, B.; Kaiser, M.; Klier, M.: Metrics for measuring data quality – foundations for an economic oriented management of data quality. In: Proceedings of the 2nd International Conference on Software and Data Technologies. Barcelona 2007. Heinrich, B.; Kaiser, M.; Klier, M.: Metrics for measuring data quality – foundations for an economic oriented management of data quality. In: Proceedings of the 2nd International Conference on Software and Data Technologies. Barcelona 2007.
Zurück zum Zitat Helfert, M.: Planung und Messung der Datenqualität in Data-Warehouse-Systemen. Dissertation. Bamberg 2002. Helfert, M.: Planung und Messung der Datenqualität in Data-Warehouse-Systemen. Dissertation. Bamberg 2002.
Zurück zum Zitat Hinrichs, H.: Datenqualitätsmanagement in Data Warehouse-Systemen. Dissertation. Oldenburg 2002. Hinrichs, H.: Datenqualitätsmanagement in Data Warehouse-Systemen. Dissertation. Oldenburg 2002.
Zurück zum Zitat Jarke, M.; Vassiliou, Y.: Foundations of Data Warehouse Quality – A Review of the DWQ Project. In: Proceedings of the 2nd International Conference on Information Quality. Cambridge 1997, S. 299–313. Jarke, M.; Vassiliou, Y.: Foundations of Data Warehouse Quality – A Review of the DWQ Project. In: Proceedings of the 2nd International Conference on Information Quality. Cambridge 1997, S. 299–313.
Zurück zum Zitat Juran, J. M.: How to think about Quality. In: Juran, J. M.; Godfrey, A. B. (Hrsg.): Juran’s Quality Handbook. New York 1999, Kap. 2, S. 1–18. Juran, J. M.: How to think about Quality. In: Juran, J. M.; Godfrey, A. B. (Hrsg.): Juran’s Quality Handbook. New York 1999, Kap. 2, S. 1–18.
Zurück zum Zitat Lee, Y. W.; Strong, D. M.; Kahn, B. K.; Wang, R. Y.: AIMQ: a meth-odology for information quality assessment. In: Information & Management 40 (2002) 2, S. 133–146. Lee, Y. W.; Strong, D. M.; Kahn, B. K.; Wang, R. Y.: AIMQ: a meth-odology for information quality assessment. In: Information & Management 40 (2002) 2, S. 133–146.
Zurück zum Zitat Machowski, F.; Dale, B. G.: Quality costing: An examina-tion of knowledge, attitudes, and perceptions. In: Quality Management Journal 5 (1998) 3, S. 84–95. Machowski, F.; Dale, B. G.: Quality costing: An examina-tion of knowledge, attitudes, and perceptions. In: Quality Management Journal 5 (1998) 3, S. 84–95.
Zurück zum Zitat Naumann, F.: Aktuelles Schlagwort: Datenqualität. In: Informatik Spektrum 30 (2007) 1, S. 27–31. Naumann, F.: Aktuelles Schlagwort: Datenqualität. In: Informatik Spektrum 30 (2007) 1, S. 27–31.
Zurück zum Zitat Naumann, F.; Freytag, J.-C.; Leser, U.: Completeness of inte-grated information sources. In: Information Systems 29 (2004) 7, S. 583–615. Naumann, F.; Freytag, J.-C.; Leser, U.: Completeness of inte-grated information sources. In: Information Systems 29 (2004) 7, S. 583–615.
Zurück zum Zitat Pipino, L.; Lee, Y.; Wang, R.: Data quality assessment. In: Communications of the ACM 45 (2002) 4, S. 211–218. Pipino, L.; Lee, Y.; Wang, R.: Data quality assessment. In: Communications of the ACM 45 (2002) 4, S. 211–218.
Zurück zum Zitat Redman, T. C.: Data Quality for the Information Age. Norwood 1996. Redman, T. C.: Data Quality for the Information Age. Norwood 1996.
Zurück zum Zitat Seghezzi, H. D.: Integriertes Qualitätsmanagement – das St. Galler Konzept. München 1996. Seghezzi, H. D.: Integriertes Qualitätsmanagement – das St. Galler Konzept. München 1996.
Zurück zum Zitat Shank, J. M.; Govindarajan, V.: Measuring the cost of quality: A strategic cost management perspective. In: Journal of Cost Management 8 (1994) 2, S. 5–17. Shank, J. M.; Govindarajan, V.: Measuring the cost of quality: A strategic cost management perspective. In: Journal of Cost Management 8 (1994) 2, S. 5–17.
Zurück zum Zitat Wang, R. Y.; Strong, D. M.: Beyond accuracy: What data quality means to data consumers. In: Journal of Management Information Systems 12 (1996) 4, S. 5–33. Wang, R. Y.; Strong, D. M.: Beyond accuracy: What data quality means to data consumers. In: Journal of Management Information Systems 12 (1996) 4, S. 5–33.
Zurück zum Zitat Wang, R. Y.; Storey, V. C.; Firth, C. P.: A Framework for analysis of data quality research. In: IEEE Transaction on Knowledge and Data Engineering 7 (1995) 4, S. 623–640. Wang, R. Y.; Storey, V. C.; Firth, C. P.: A Framework for analysis of data quality research. In: IEEE Transaction on Knowledge and Data Engineering 7 (1995) 4, S. 623–640.
Zurück zum Zitat Würthele, V. G.: Datenqualitätsmetrik für Informationsprozesse. Norderstedt 2003. Würthele, V. G.: Datenqualitätsmetrik für Informationsprozesse. Norderstedt 2003.
Metadaten
Titel
Datenqualitätsmetriken für ein ökonomisch orientiertes Qualitätsmanagement
verfasst von
Bernd Heinrich
Mathias Klier
Copyright-Jahr
2021
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-30991-6_3

Premium Partner