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01.12.2019 | Betriebspraxis & Führung | Ausgabe 12/2019

Sales Excellence 12/2019

Dem hybriden Kunden gerecht werden

Zeitschrift:
Sales Excellence > Ausgabe 12/2019
Autor:
Andreas Buhr
Vertrieb geht heute anders. Das gilt in besonderer Weise für das bisherige Konzept des Multichannel-Vertriebs, bei dem die klassischen und neuen Vertriebskanäle zwar genutzt, aber quasi unverbunden nebeneinander bedient werden. Fakt ist: Auch Multichannel-Vertrieb geht heute anders. ...

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