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2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

12. Den eigenen Zustand im Verkauf managen

verfasst von : Robert Flachenäcker

Erschienen in: Mehr Kunden für Kleinunternehmen und Solopreneure

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Nur wer sich selbst steuern kann, kann andere steuern. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Selbststeuerung ist die Beschäftigung mit sich selbst, kurz: „Selbstreflexion“ genannt.

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Literatur
Zurück zum Zitat Hennenlotter, A., C. Dresel, F. Castrop, A.O. Ceballos Baumann, A.M. Wohlschlager, und B. Haslinger. 2009. The link between facial feedback and neural activity within central circuitries of emotion – New insights from botulinum toxin-induced denervation of frown muscles. Cerebral Cortex 19 (3): 537–542.CrossRef Hennenlotter, A., C. Dresel, F. Castrop, A.O. Ceballos Baumann, A.M. Wohlschlager, und B. Haslinger. 2009. The link between facial feedback and neural activity within central circuitries of emotion – New insights from botulinum toxin-induced denervation of frown muscles. Cerebral Cortex 19 (3): 537–542.CrossRef
Zurück zum Zitat Strack, F., L.L. Martin, und S. Stepper. 1988. Inhibiting and facilitating conditions of the human smile: A nonobtrusive test of the facial feedback hypothesis. Journal of Personality and Social Psychology 54:768–777.CrossRef Strack, F., L.L. Martin, und S. Stepper. 1988. Inhibiting and facilitating conditions of the human smile: A nonobtrusive test of the facial feedback hypothesis. Journal of Personality and Social Psychology 54:768–777.CrossRef
Metadaten
Titel
Den eigenen Zustand im Verkauf managen
verfasst von
Robert Flachenäcker
Copyright-Jahr
2019
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-25909-9_12