2012 | OriginalPaper | Buchkapitel
Den Weg aus der Sackgasse finden - die Dschungel-Metamorphose
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Die
Information Management GmbH
– kurz
IM
genannt – erwirtschaftet als Dienstleister eines europäischen Mischkonzerns mit ca. 15.000 Mitarbeitern, insgesamt fünf Geschäftsbereichen (Energiegewinnung, Kunststoffproduktion, Automotive, Solartechnik und Luftfahrt) und ca. 90 Einzelgesellschaften nach Konzernvorgabe mehr als zwei Drittel ihres Umsatzes konzernintern. Gegründet wurde die
IM
vor acht Jahren mit dem Ziel, im Konzern Synergien im Bereich der IT zu generieren. Dies gelang dem Unternehmen auch in der Vergangenheit sehr gut: Bei den Standard-IT-Dienstleistungen, den sogenannten
Commodity
-Bereichen, wie dem Betrieb von Rechenzentren, der Lizenzbeschaffung und dem Desktop-Service, konnte die
IM
eine Konsolidierung herbeiführen und ihrem Auftrag gerecht werden, und dies obwohl alle Konzerngesellschaften über eigene IT-Abteilungen verfügen. Mit ihren 200 Mitarbeitern wurde die
IM
– salopp ausgedrückt – zum „zentralen Kettenhund“ des Konzerns, der den IT-Abteilungen der Gesellschaften sagt, wo es langgeht.