Ausgabe 2/1997
Inhalt (4 Artikel)
Managementausbildung in rußland unter den bedingungen der transformation zur marktwirtschaft
Michael R. Czinkota, Reiner Springer
Zufriedenheitsmessung einer kulturdienstleistung
Aspekte der zufriedenheit mit einer kulturdienstleistung — empirische Überprüfung des servqual-meßansatzes am beispiel des schloß schönbrunn
Thomas Salzberger, Natalie Völk
Conjointanalyse als instrument des marketing-controlling
Die conjointanalyse als instrument des marketing-controlling — eine empirische analyse am nationaltheater mannheim
Ralf Schellhase, Birgit Franken